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企业规范化管理培训

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课程大纲

课程对象

企业中高层管理者

课程目的

帮助企业理清企业规范化管理的核心要素,通过规范化的建设,使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理,以形成统一、规范和相对稳定的管理体系,以此提高工作质量和工作效率,达到保障企业的正常运营的目的。

课程内容

前言

企业管理中几个值得关注的问题:

盖房子首先应做什么? 

去少林寺的和尚首先要做的是什么? 

中国功夫和泰拳的本质区别是什么?

第1讲  中小企业面临的困局 

●中小企业老板的一天

紧张繁忙开始;精疲力竭结束

由于管理不善,我们曾经付出了很多的成本? 

企业的问题谁都知道, 为什么一直都解决不了?

●中小企业管理的现状

第2讲  认识企业与管理概念 

1.企业的本质是什么

2.管理的本质是什么?

3.我们的管理误区与困惑

4.企业管理的层级

5.管理案例分析

第3讲  企业规范化管理的内容

1.经营理念、企业文化;★★★★

2.组织结构、部门功能;★★★★

3.规章制度、行为规范;★★

4.岗位操作、权责描述;★★★★★

5.日常工作、程序流程;★★★★★

6.相关表格、汇总汇编。★★★

注:(★表示重要性程度) 

*规范化企业的十个特征

1.明确的战略目标规划系统;

2.健全的人力资源管理系统;

3.扁平的组织结构系统;

4.严密的规范化管理系统;

5.严谨的成本控制系统;

6.合理的绩效考核系统;

7.双向的沟通网络系统;

8.有效的层级授权系统;

9.迅速的危机应变系统;

10.务实的企业文化系统。

第4讲:企业实施规范化管理的程序

1.成立企业规范化管理项目领导小组; 

2.全面动员,把全体员工导入企业规范化管理项目中来;

3.全员参与进行企业诊断调研分析,找出企业管理现存的问题;

4.讨论、分析、归纳整理、确定企业的核心价值观念;

第5讲:企业规范化管理的理解

人、事、时、地、物的规范化管理

人的规范化(态度、知识、技能)

事的规范化(程序、流程、职责)

时间规范化(识时、守时、惜时)

场所规范化(规划、标识、遵守)

物的规范化(定点、定容、定量)

第6讲:中小企业规范化管理白皮书解读

本课程名称: 企业规范化管理培训

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