打造狼性精英团队的“七项修炼”

企业管理团队、营销/销售团队、服务团队、高潜力员工团队、新员工集训等

1. 认识、了解狼性，并从中领悟吸取狼性精华为团队所用；
2. 通过团队拓展活动，使团队成员在活动中感受、感知、感悟并分享贡献每一份的智慧，领悟团队的真谛；
3. 培养团队成员以关注现实、目标明确、观念一致、团结合作的奋斗精神；
4. 理解执行力对企业和个人成败的重要性，培养员工及团队的执行力文化，为企业将营业目标转化成现实结果提供推动力；
5. 掌握内部团队沟通以及外部顾客沟通的各种沟通技能；
6. 培养团队成员彼此之间的信任感、安全感，对团队的归属感和荣辱感以及自我牺牲的团队精神，打造一支具有超强进攻性的狼性团队。

解密狼性
1.狼族的起源
2.狼性文化的兴起
3.海尔的崛起
4.华为狼性企业法则
5.狼性之盛行
视频观摩：野狼
第一项修炼 改善心智模式，团队成就个人
狼性启示：
◆狼是如何群居的？
◆狼群与羊群区别？
◆为什么叫七匹狼？头狼是如何控制狼群数量？
◆头狼具有哪些特质？
◆头狼如何管理狼群？狼群是否有严格的等级制度？
◆狼只吃肉，不吃草。
◆狼为什么不会被饿死？狼会卜食吗？
1.团队的内涵
团队与群体的区别
如何定义团队
2.狼性团队的五个基本要素
团队目标
团队内的权限划分及人员定位
团队合理人数
团队领导者能力
团队计划性
3.狼性团队有效运作的三种人
4.狼性团队的9个特征

第二项修炼 狼众一心，共筑愿景
狼性启示：
◆狼群边界不容侵犯
◆狼不冬眠，寒天出动，逆境生存
◆狼群在厚厚积雪中行走时为何都是单一队形前进？
◆狼不会放弃任何受伤的成员，同进同退
◆视频观摩：不抛弃、不放弃
1.统一观念，统一思想
团队集体利益至上，培养团队精神
2.统一目标
注重团队目标，兼顾个人目标
3.统一行动
以制度为约束，不断强化执行力
4.统一奖罚
以奖为主，以罚为辅

第三项修炼 授狼与渔，成就终身
狼性启示：
◆ 狼群也有优生优育政策吗？如果有又是怎样的？
◆ 小狼刚学会行走为什么就被狼妈妈赶出安乐窝？
◆ 老狼如何训练幼狼？狼群是否有完善的训狼机制？
1.从优秀到卓越
视频观摩：鹰的重生
学习：吸纳、觉察、内醒、反思、练习
建立以学习为基础，实用为主的人才培养及淘汰机制
2.组织的人才接替模型
3.选对成员
4.主动培育
人才盘点及内部培养整体思路
培育下属的六项原则
培育下属的三种方式
中高层干部的“五个师”
中高层干部的“五个师”
5.行为塑造

第四项修炼 高效沟通，无缝连接
狼性启示：
◆狼与狼之间是以什么方式进行沟通的？
◆狼会像狗一样随地大小便吗？
◆狼进攻前为什么都会嚎叫？
1.认识沟通
什么是沟通？
案例分析：办公室的三段对话
沟通可以有哪些类型
沟通原理图解析
沟通的冰山模式
案例分享：9月泸州好风光
沟通信息损耗漏斗模型
学员互动：故事传递 案例分享：禁止大小便
沟通的原则
案例分享：巴顿将军的故事
为何有沟而不通？
图片解析：透过图片见本质
成功沟通的五个要素
学员互动：我说你做
工具：六种常见的沟通方式及优缺点分析
深度互动：学员分组讨论并共同分享
2.团队沟通中的行为技巧
上帝给我们一只眼睛，两只耳朵，就是告诉我们不单要看，还更应该要多听----聆听
音乐欣赏：从头再来
你想解开心中疑问吗，请你----提问
故事分享：600美元
答非所问，原来也是一种技巧----回答
案例分析：王志与易中天对话
话不在多，就看你如何----说
案例分享：妻子的生日礼物
什么是微表情，他与沟通有什么关系
会说话比能说话更为重要----赞美
案例分享：一条腿的鸭子
3.团队内部沟通技巧
与上级的沟通技巧
案例分享：司机与老板
与平级的沟通技巧
与下级的沟通技巧
案例分享：老板的失败解雇

第五项修炼 目标导向，专注结果
狼性启示：
◆狼嗜血
◆狼一生只做一件事
◆狼在面对比自己强壮数倍敌人时，为何从不畏惧？
◆狼为何在寒冬腊月，大雪纷飞的天气还坚持外出捕猎？
1.目标设定SMART五项原则
2.如何将目标转化为结果？
3.什么是执行力？
4.执行力等于什么，你能给个公式吗？
5执行的动力，你具备几项？
6.任务VS结果---请给我结果
案例分享：请帮我买包烟
1) 什么是任务？
2) 什么是结果？
3) 结果意味着什么？
4) 公司是以结果做商业交换的平台
7.借口VS结果---工作没借口
案例分享：港湾拿单，主任下课
案例分享：一个月学会德语
8.借口VS责任---请你负责任
案例分享：联想刚性会议制度

第六项修炼 知行合一，行胜于言
狼性启示：
◆狼群在厚厚积雪中行走时为何都是单一队形前进？
◆狼为什么能在攻击猎物前会潜伏几个甚至十几个小时？并狠狠地盯住目标不放
◆狼在攻击中是如何寻找猎物破绽的？
◆头狼是如何带队捕杀猎物的？
◆对捕获的猎物头狼是如何分配的？
执行力48字真经
视频观摩：野狼之谷
1.执行的八字方针：
认真第一、聪明第二
案例分享：中国人擦杯子
2.执行的十六字原则：
结果提前、自我退后
深度互动：画房子
锁定目标、专注重复
案例分享：脑白金成功的秘密
3.执行的二十四字战略：
决心第一、成败第二
案例分享：马云创业之路
速度第一、完美第二
深度互动：救命水传递
结果第一、理由第二
案例分享：使命必达
4.最有效的执行力保障模式

第七项修炼 狼者心态、王者风范
狼性启示：
◆狼与狗有什么区别，狼与羊又有什么区别？
◆马戏团里能驯服狮子，驯服老虎，但为何就偏偏驯服不了狼？
◆狼的字典中没有“失败”二字

1. 积极心态
视频观摩：无腿之人
案例分享：我要竭尽全力
1) 塑造三级阳光心态
故事分享：塞翁失马
2) 重建自信
案例分享：九牛之人
2. 学习心态
案例分享：林肯的一生
1) 最佳学习的五大步骤是什么？
2) 学习七遍法
3. 付出心态
案例分享：沙漠寻水
1) 人生最大的需求的什么？
视频观摩：LOVE & LIFE
2) 付出与得到的关键是什么？
3) 付出，打破舒适圈的唯一诀窍
4. 合作心态
故事分享：天堂与地狱
视频观摩：经典进球
1) 为什么要合作?团队合作的意义?
2) 如何加强团队合作?
5. 坚持心态
案例分享：唐骏的故事 漫画解析：这里没有水
视频观摩： 马拉松比赛
6. 主人翁心态/老板心态
1) 职业与事业的区别
2) 常见的四种工作心态
3) 员工具备“老板的心态”对自己有什么帮助？
4) 如何运用“换位思考”让自己获得非凡的成就？
5) 现代管理新观念：员工和组织是什么样的关系？
6) 如何做一名最有价值的员工？
案例分析：跑步的服务员
7. 感恩心态
视频观摩：感恩回报
1) “感恩心态”的力量
2) 为什么要感恩？
3) 如何在感恩中成长，成就自己？
4) 感恩父母、同事、领导、公司、客户、团队

背景：
张家存老师（SunnyZhang）四川大学培训中心优秀实战专家。从事企业管理及教育训练工作十多年，涉及互联网、生产制造、房地产、娱乐、烘焙、餐饮、食品等多个行业多个领域，有着极其丰富的行业和培训实操经验。现任四川大学特邀实战专家，苏格缪斯集团特聘高级讲师，成都智晟商学院特邀讲师，英才教育专家讲师，华商教育专家讲师，博维教育专家讲师，北京天下伐谋管理咨询有限公司高级合伙人、高级专家。先后为全国上百家企业提供过咨询及培训服务，深受培训单位及学员好评。
授课风格：
善于采用情景式训练法、案例分析、模拟实战、视频冲击、小组讨论及练习等通俗易懂的培训方式，并通过风趣幽默的语言向学员呈现课程内容。用“心”和自身态度诠释课程内容，课程紧扣学员实际工作，保持学员高度参与，敏锐发现企业及员工问题，实效解决企业实际问题。运用心理学及教练技术，通过外力和学员内心的碰撞，将正确的观念转化为信念，把正确的行为变成习惯，以达到知行合一的训练目的。
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