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领导力-中高层管理者必备的6大领导力

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培训受众:

中高管层领导/职业经理人/公司骨干

课程收益:

课程目标与收益
领导能力的本质是领导者通过与下属的有效互动而让下属高绩效工作的能力。本课程旨在帮助领导者建立完整的领导能力体系,掌握领导者必须具备的6大领导能力,通过制定正确的目标和计划指引下属做正确的事,通过团队协作加强团队成员间的有效合作,通过有效激励提升员工工作热情,通过辅导提升员工能力与价值等。

课程大纲

课程时长:6小时/1天或12小时/2天授课方式:导师讲解 案例分享 小组讨论 自我反思 角色扮演课程主要内容1. 领导力的本质:1) 做领导者还是做管理者?2) 领导力的本质是影响力2. 领导者的6大领导力:目标管理1) 目标管理法的本质、意义与特点2) 目标管理对于中层管理者的特殊价值与功能3) 工作目标的几种不同类型及各自特点4) 制定工作目标的SMART方法及具体应用5) 优秀工作目标的8大特征和属性6) 设立工作目标的7个标准步骤7) 目标对话的6个要点8) 建立下属工作目标的6个步骤以及下属目标管理9) 目标制定的工具,甘特图法和目标树形图等3. 领导者的6大领导力:团队管理1) 用共同目标做指引A. 团队目标的设定要符合SMART原则B. 团队目标建立在所有成员达成共识的基础上C. 要对所有成员可视化和可落地执行D. 团队目标贯穿于团队的一切活动中E. 强化团队目标对团队成员的指引性2) 用团队文化做底盘A. 团队文化的内涵B. 团队管理者是团队文化的定义者、践行者和监督者C. 确保文化在团队里落地生根的方法3) 团队稳定性是前提。保持团队稳定性的9个主要方法:A. 稳定的愿景和目标B. 稳定的团队运行体系C. 稳定的人际关系D. 通畅的内部沟通E. 广阔的发展空间F. 明确的个人发展前景G. 人员与岗位的高度匹配H. 有效控制负面噪音I. 对团队冲突的合理管控4) 团队动力性是根本。提升团队动力性的7个方法:A. 远景驱动法B. 利益驱动法C. 价值驱动法D. 标杆驱动法E. 对比驱动法F. 关系驱动法G. 发展驱动法4. 领导者的6大领导力:高效沟通1) 设定清晰合理的沟通目标A. 想要什么决定想说什么,结果导向的沟通目标设定方法B. 沟通目标是主体和客体之间的联结线,贯穿全程2) 运用同理法定位沟通客体的沟通诉求和沟通“按钮”A. 同理沟通的本质和要求B. 与上司或下属沟通时,找到对方的沟通按钮3) 选择恰当的沟通时机,在最恰当的时点进行沟通4) 选择匹配的沟通渠道,创造良好的沟通氛围A. 常见的沟通渠道及其适用范围B. 创造沟通氛围的有效方法5) 设计有效的客体沟通策略,提高沟通说服力A. 利益关联法B. 对比反差法C. 展望未来法D. 欲擒故纵法E. 举例说明法F. 旁敲侧击法G. 反客为主法5. 领导者的6大领导力:绩效管理1) 绩效的本质2) 绩效评估不等于绩效管理,绩效管理是一个过程3) 绩效管理的5个步骤4) 管理中常用的集中绩效管理方式5) 绩效管理体系的设计——平衡计分卡法A. 财务维度的含义和KPIB. 客户维度的含义和KPIC. 内部运营维度的含义和KPID. 学习成长维度的含义和KPI6) 绩效辅导沟通的价值,让员工更加理解和接受绩效方案7) 绩效辅导沟通的常见方法8) 绩效信息的获取——关键事件法9) 绩效结果的反馈沟通10) 绩效结果的有效运用A. 薪资调整B. 职位调整C. 培训发展6. 领导者的6大领导力:激励管理1) 员工的绩效80%是靠激励激发出来的2) 关于员工激励的8大认识误区3) 激励的三个来源4) 员工激励的3大理论基础A. 马斯洛的需求层次理论B. 双因素论C. 公平理论5) 员工激励的8大原则6) 员工激励的最佳时机选择7) 员工非物质激励的7个主要方法:A. 目标激励法B. 正向激励法C. 反差激励法D. 对比激励法E. 标杆激励法F. 奖励激励法G. 发展激励法7. 领导者的6大领导力:辅导提升1) 员工辅导与员工培训的关系2) 员工辅导的领导力价值3) 员工辅导的10个常见认知误区4) 员工辅导的8个正确心态5) 员工辅导的8个主要步骤:A. 建立标准与识别问题B. 识别辅导对象C. 教练式辅导提升D. 确定辅导目标E. 实施辅导对话F. 教练式四步法G. 辅导效果评估H. 辅导跟踪改进

培训师介绍

·领导力与团队管理、职场沟通实战派专家
·企业战略管理与运营管理咨询专家
·最佳客户体验专家
·六维职商培训体系创立者
·美国麻省理工学院硕士
·清华大学硕士
·世界500强及最大咨询公司埃森哲的高级战略总监
·世界500强摩托罗拉中国区战略总监
·中央电视台《对话》栏目特约嘉宾
·清华大学特聘MBA导师
·LNC首席培训专家
·LNC职商研究院院长
1.一流的实战背景
近20年的企业管理与实战经验让刘老师具有国际化的管理视野和眼界,具有良好的深度和广度。刘老师独特的咨询式培训,善于根据客户和培训对象的实际情况,通过有针对性的管理诊断和业务分析,找到培训的真正需求和问题所在,并以此设计有效的咨询和培训解决方案,并擅长根据企业所在行业背景及企业个性特点,特别是根据企业领导的培训意图和培训对象的实际情况及差距,设计并度身定制符合企业实际需要的课程。
2. 精深的专业研究
多年以来一直致力于团队管理、领导力、沟通领域系列课程的深入研究,并取得显著成果,独立开发了系列品牌课程,其中包含:【动车式团队管理的4大杀手锏】、【领导者必备的6大领导能力】、【体验式沟通之纵向沟通】、【体验式沟通之跨部门沟通】等系列课程,为职场人士尤其是中高层管理者提供了一套非常实用的管理秘笈。

本课程名称: 领导力-中高层管理者必备的6大领导力

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