目标绩效管理

推荐

企业中高管，部门经理、主管；人力资源主管或经理、总监。

 掌握设定好目标的方法和步骤；
 掌握目标、计划、工作追踪的技巧和要点；
 了解绩效管理系统带来的竞争优势
 掌握绩效考核的设置流程、类型、模式
 熟练掌握管理过程中的目标设定、评分、反馈等技巧
 学习避免绩效管理系统中的误区
 学会有效激励员工，拥有并保持干劲，高效完成任务。

《目标与绩效管理》
（邹元欣）
培训目标：
 掌握设定好目标的方法和步骤；
 掌握目标、计划、工作追踪的技巧和要点；
 了解绩效管理系统带来的竞争优势
 掌握绩效考核的设置流程、类型、模式
 熟练掌握管理过程中的目标设定、评分、反馈等技巧
 学习避免绩效管理系统中的误区
 学会有效激励员工，拥有并保持干劲，高效完成任务。
课程设置：
1、 目标管理
2、 绩效管理
3、 有效激励
课程大纲：
一、专业的目标管理
1、关于目标管理
 为什么要进行目标管理
 目标管理存在缺陷与弥补方法
 企业的高目标为企业带来巨大的好处
 目标与职责的关系
2、目标的制定
 目标从哪里来？
 企业关注目标的4个方面
 目标要符合SMART原则
 关键绩效指标KPI设定的5个方面
 目标的两次对话
3、为什么没有一个好目标
4、分解并整合目标
 制定计划的基本要点
 部署计划
 系统思考与推行
二、科学的绩效管理
1、 绩效管理：
 绩效、绩效评价、绩效考核与绩效管理
 为什么绩效管理容易有争议
 绩效管理的目的：提升企业的经营绩效
 部门主管是部门绩效管理的驱动程序
 部门主管在绩效管理中的两大误区
2、 绩效管理的方法
 考评什么？
 谁来进行考评？
 考评周期的确定
 常用有效考评方法的在实践中的应用
3、 如何进行绩效面谈
 绩效面谈的时间及地点选择的技巧和方法
 评价者在面谈中可能出现的误区、误差及避免方法
 建立绩效申诉制度
三、全面激励训练
1、激励的原理
 是什么激励下属努力工作
 员工士气低落的原因
 罗森塔尔的皮革马利翁效应（Pygmalion effect）
2、了解员工需要和愿望的方法
 员工需要激励时的信号
 领导者在激励中存在的误区
 关注好员工与“抓两头，带中间”
3、6种常用激励理论及其在企业中的实践应用
 马斯洛的需求层次理论
 “胡萝卜”加“大棒”
 弗隆期望激励理论
 麦戈莱伦的成就激励理论
 亚当斯的公平激励理论
 贺茨伯格的双因素激励理论
 如何不运用权力去激励下属的技巧
4、激励的原则
 公平原则
 及时原则
 清晰原则
 刚性原则
 怎样进行建设性反馈
备注：以上大纲供参考，实际授课内容以讲义为准。


培训人数：50人以内

邹元欣简介
邹元欣：16年企业管理咨询培训经验，智慧人企业管理咨询首席培训师、资深顾问；中人网专家团成员；2006年度被中华培训网评为中国十佳培训师；2008年度和2009年度被中人网评为中国人力资源年度十佳培训师；清华大学、北京大学、北京经济管理干部学院、首都经贸大学等MBA班高级讲师、客座教授；清华大学对外合作项目组专家；国家西部经济开发研究院高级研究员。曾任Pro-health集团HR Specialist。
邹老师多年来致力于企业中、高层经理管理培训的研究，广泛征集企业案例，结合中国企业特点，研发了国内针对企业中、高层经理人的通用管理课程《中层经理高效执行力提升训练》、《如何提升责任感》、《企业文化建设》、《解决问题的方法》、《领导艺术》等系列课程，深受企业推崇。在全国范围举办上千场内训课及公开课，受训者达十万人次以上，有上百家企业在培训之后，又多次请邹老师到企业继续培训，有的企业高达30多次。
邹老师博晓古今，有丰富的实战经验及理论基础，能将古代经典文化与现代企业管理充分结合，是国内深受企业欢迎的中层管理培训讲师之一。
主要讲授课程：
邹老师主讲中层管理技能、执行力提升、人力资源系列课程，如:
《中层经理高效执行力提升训练》
《非人力资源的人力资源管理》
《ＭＴＰ系列管理课程》
《企业文化建设》
《中层经理管理技能训练》
《打造高效负责的团队》
《目标与绩效管理》
《有效沟通》
《领导艺术》
《员工职业化》等

培训方法:融合现代培训理念，采用顾问式培训方法，有针对性地运用案例分析、角色演练、头脑风暴等多种培训方法。
培训特点:理论与实战相结合，全身心投入，针对企业实际情况以及企业内部不同需求，帮助企业解决问题，善于调动现场气氛，鼓励学员参与，培训生动活跃，气氛轻松愉快，注重实用性，易于应用，深受业内好评。

部分合作企业
电子通信
 北京通信 培训（3梯次）
 中国联通 培训
 中国移动 培训
 广东移动 培训
 新疆电信中国移动 培训（2梯次）
IT行业
 沈阳东软集团 培训（6梯次）
 沈阳三宝电脑 培训（2梯次）
 河北波导销售总公司 培训
 北京天融信网络安全技术公司 培训
 北控捷通集团 培训
 用友软件新疆电信中国移动 培训
 东芝（中国）有限公司


培训（4梯次）
 松下彩管、大连松下华录公司 培训
 世纪互联数据中心 培训
 北京信威通信技术股份有限公司 培训
 北京万方数据股份公司 培训
 水晶石数字科技公司 培训（3梯次）
医药食品
 中国粮食集团 培训
 四川维奥医药集团 培训
 青岛六和集团 培训（10梯次）
 伊利集团（奶粉、原奶、酸奶、冷饮、液态奶） 培训（10梯次）
 珍宝岛药业 培训（2梯次）
 北京双鹤集团 培训
 浙江尖峰集团 培训（2梯次）
 广西民族医院 培训
 江西正邦集团 培训
 湖南湘窖酒业 培训
 内蒙河套酒业 培训
 北京荷美尔食品有限公司 培训
科研院所
 中国钢铁研究总院培训（4梯次）
 北京水利研究所 培训（2梯次）
 武汉钢铁设计院 培训
 中国水利规划设计研究院 培训（2梯次）
 北京有色金属研究总院 培训（2梯次）
 铁道部第四勘测设计研究院 培训
 西安导航电子研究所 培训
 马鞍山钢铁研究院 培训 (2梯次)
 沈阳发动机设计研究所 培训（2梯次）

 核工业第七研究设计院 培训
 中国电子科学研究院 培训
金融保险
 中国建设银行 培训
 内蒙古建设银行 培训（2梯次）
 中国外汇管理局 培训
 北京工商银行 培训（10梯次）


 中国光大银行 培训
 宁波财产保险公司 培训
 太平洋财险 培训（3梯次）
 人保寿险北京分公司 培训
房地产与建筑业
 顺驰中国 培训（30梯次）
 城建集团北方建设公司 培训
 北京住总集团 培训
 东方康泰房地产投资集团 培训
 北京阳光时代房地产公司 培训
 美林正大投资集团 培训（2梯次）
 中国建筑培训学院 培训
 中国长江三峡工程开发总公司 培训
 中国天辰化学工程公司 培训
广告与零售业
 央视广而告之广告公司 培训（2梯次）
 赛特购物中心 培训（3梯次）
 美特好超市 培训（2梯次）
 新燕莎集团 培训
 北京一商集团有限公司 培训
 361度 培训
生产与制造业
 上汽大众 培训
 昌河飞机工业（集团）公司 培训（3梯次）

 沈阳飞机工业（集团）公司 培训（6梯次）
 成都飞机工业集团 培训
 沈阳华晨金杯汽车 培训（8梯次）
 北重集团 培训（4梯次）
 东风悦达 培训
 江铃控股有限公司 培训
 沈阳东兴汽车 培训（4梯次）
 天津一汽夏利股份公司 培训
 中国兵器工业集团 培训（3梯次）
 中国核工业集团 培训（3梯次）
 上海纺织控股集团 培训（3梯次）
 中国电工设备总公司 培训（2梯次）
 浙江弘生集团 培训（3梯次）
 三一重工 培训（3梯次）
 北京雪莲羊绒股份有限公司 培训（4梯次）
 云南烟草 培训（2梯次）
 徐烟集团 培训（2梯次）
 河北峰峰集团 培训（10梯次）
 中国乐凯胶片集团公司 培训（3梯次）
 中冶集团 培训（3梯次）
政府院校
 清华大学 培训
 全国妇联 培训
 新疆工商联合会 培训
 经济管理干部学院 培训
 首都经贸大学 培训
 北京大学 培训
石油化工
 北京化工进出口公司 培训（2梯次）
 中国化工建设总公司 培训（4梯次）
 中石化济南分公司 培训
 中石油大庆石化 培训
 中石油锦州石化 培训（2梯次）
 中石化齐鲁股份公司 培训
 中国石油新疆独山子石化培训（4梯次）
 云天化集团 培训（4梯次）
 中海油集团 培训
 中国石油天然气集团公司管道局 培训
 中石油渤海装备公司 培训
 辽河油田 培训（2梯次）
航空航天
 中国航天建设集团 培训（4梯次）
 中国航天科工集团 培训（3梯次）
 中国航天四院 培训
 中国航天二院 培训（2梯次）
 中国航天三院 培训
 中国航天七院 培训（4梯次）
 民航华北空中交通管理局 培训（3梯次）
冶金钢铁
 中钢集团 培训（10梯次）
 首钢集团 培训
 邯郸钢铁集团 培训（36梯次）
 中国钢研高纳公司 培训
 太钢集团 培训（15梯次）
 太钢自动化公司 培训 （2梯次）
 徐州钢铁集团公司 培训
 安阳钢铁集团 培训（4梯次）
电力系统
 南方电力 培训（3梯次）
 国华电力集团公司培训
 天津盘山电厂 培训（2梯次）
 北京电力 培训
 东北电业管理局 培训 (6梯次)
 朝阳农电局 培训 (3梯次)
 华锐风电科技股份公司 培训 (3梯次)
 秦山第三核电有限公司 培训（3梯次）
 特变电工股份有限公司新疆变压器厂 培训
 辽宁省电力集团公司 培训