互联网时代执行力提升与建设

管理者

——帮助员工把工作里面快乐释放出来，创造性地执行；
——帮助管理者搭好高效的执行平台，可以轻松地执行。

企业荣誉证书

引言：1、企业如何在激烈的环境中立于不败之地？
2、互联网时代管理之变。
第一章 解读执行力问题
1. 何谓真正的执行？
2. 执行力为什么很重要？
3. 全员执行的三把标尺；
4. 谁来执行？谁是执行者？
第二章 互联网时代执行力的六个转变
1. 多强调员工智慧，少强调员工服从；
——不再是员工的手脚，而是员工的头脑
2. 多强调“风口”，少强调勤奋；
——从拼体力转型为拼智力
3. 多强调“人”本身，少强调“事”本身；
——工作不仅是一种谋生手段，还是生命的一部分
4. 多强调领导责任，少强调员工责任；
——员工的“借口”是领导研究的主题
5. 多强调团队机制，少强调员工心态；
——缺乏制度与流程的公司，越强调心态
6. 多强调个人利益，少强调公司利益。
——市场经济首先考虑的是个人利益
* 如何快乐地执行？
第三章 执行力缺失的原因
1. 上层战略，下层执行——角色不当；
2. 用人不疑，疑人不用——用人不当；
3. 制度缺失、流程模糊——标准不当；
4. 学谋略多，学规则少——育人不当；
5. 变来变去，朝令夕改——计划不当；
6. 熟人环境，制度变形——制度不当；
7. 己身不正、缺乏表率——律己不当；
8. 缺乏督导、文化乏力——领导不当。
第四章 执行力建设四个核心要素
î 结果导向：用结果说话
1) 讲结果：界定结果，而非强调步骤；
2) 讲因果：消除机械式执行、共创智慧式执行；
3) 讲后果：强化组织利益与个人得失。
î 责任逻辑：1%的问题100%的责任人
1) 僵化制：责任一旦到人，不讲“道理”；
2) 防倒授：别让“猴子”跳回你的背上；
3) 首问制：何为第一责任人；
4) 复命制：规定时间内及时回复。
î 沟通到位：说对话，办对事
1) 是否明确→问清楚、说明白、写下来；
2) 是否到位→编码、解码、反馈；
3) 是否情绪→先处理心情，再处理事情；
4) 是否有效→说对方想听的，听对方想说的。
î 用户至上：价值由用户定义
1) 接力棒原理；
2) 让用户订货；
3) 从用户处发现商机；
4) 三给法则：给时间、给空间、给态度。
第五章 执行力之独孤9剑
1. 专注思维：盯准一只野兔——锁定重点；
2. 简约思维：大道至简——简约即美；
3. 冠军思维：做自己擅长的——能量聚焦；
4. 极致思维：只做第一、不做第二；
5. 迭代思维：小处着眼，微创新——快速迭代；
6. 裸奔思维：无退路=出路——破釜沉舟；
7. 效能思维：做重要不紧急——防患于未燃；
8. 效率思维：现在是“现金”——重在当下；
9. 精力思维：身体“蓄水池”——养精蓄锐。
第六章 执行24字方针
1. 执行前：决心第一、成败第二;
2. 执行中：速度第一、完美第二;
3. 执行后：结果第一、理由第二。

第七章 领导者的七项基本行为
1. 全面深入了解企业和员工；
2. 实事求是；
3. 设定明确的目标并排出优先顺序；
4. 持续跟进，直至达成目标；
5. 赏罚分明，重奖业绩优秀人员；
6. 通过教练辅导提高下属能力；
7. 了解自己、展现出勇敢、决断、务实的性格。
* 互联网思维下领导者的七个挑战；
* 赢取挑战的四个转变；
* 互联网思维下领导者的四个特质。
第八章 执行力三个核心流程
î 人员流程：用对的人
1) 人员流程比战略、运营流程更重要；
2) 人员流程的四个基石；
3) 人员流程的三大理念；
4) 提供完善的人才培养机制。
* 人力资源管理新冲击；
* 互联网时代人力资源管理6个转变。
î 战略流程：做对的事
1) 将人员与运营相结合；
2) 战略评估与争论。
î 运营流程：把事做对
1) 在战略与人员间建立联系；
2) 制定一份符合实际的预算；
3) 假定战略不易执行怎么办。
第九章 如何构建执行型文化？
1. 第五级经理人推动
2. 文化落地三步曲：慎提理念、多建载体、重推案例；
3. 执行文化的8个关键词
4. 制度执行“三化”：流程化、查核化、奖惩化；
5. 执行文化之热炉定律

蒋小华

浙江大学、清华大学、上海交大、上海财大特聘专家；
实战管理专家；华略管理学院执行院长；

誉为“最佳执行教练、中国战略执行力第一人”；

行课网首席培训师，阿里巴巴特聘专家；
多家媒体杂志专栏撰稿人、多家培训机构特聘专家；
中国管理咨询行业十佳杰出人物、全球500强华人讲师；
著作：《为结果而战：打造以结果为导向的执行模式》。