管理者心智模式修炼

课程对象：中基层管理人员、骨干员工等

• 企业面临多变的竞争环境，心智模式一旦老化，企业的生命就会终结，企业在变化中消亡还是再生，如何把握定和变，动力何在？
• 在移动互联网时代，身边出现的变化来得更密、更大、更多，如何应对？找到企业再生发展的内核，可从中高层管理者的心智模式入手，全面提升领袖心态、思维能力、言行模式。
• 企业离不开人、财、物，而人在这三个环节中起到了决定性的作用。你要用一个人的“手”，你就必须用他整个“人”；你用他整个“人”，你就必须用他整个的“心”！
• ……
冲破企业人的思想牢笼
企业问题的实质是心智模式的瓶颈，造成企业思维障碍性的原因包括：自困思维模式、无批判的学习、迷信、固执与偏见，习惯性思维。一旦打破自困思维模式，解除限制性信念，企业人心态将出现突破式改变，管理将从辛苦、压力、困境转变为轻松，灵活，高效。
《第五项修炼》作者彼得•圣吉说：“三流管理者学管理知识、二流管理者学管理技巧、一流管理者修炼管理心智。”

课程受益：
1. 心智模式——是一张隐藏的心灵地图，决定了我们对世界的看法作为一名管理者，能否认识到心智模式对于管理行为的影响和误导，能否有效的改善心智模式，往往会成为影响他能否成为一名优秀管理者的关键要素。
2. 探索引领自己及他人心灵的路径，懂得运用积极思维法，重建领导力的核心心智模式；
3. 本次课程，旨在帮助企业管理者走进自己的内在世界，认识到心智模式的特点和对于管理行为的影响，自我反思找到阻碍领导力发展的心理障碍及相关心智模式；

训练方式：30%的讲授，20％的学员分享，50％的互动练习；授课方式新颖，通过案例讨论、故事分析、视频感知、游戏参与、分组辩论、角色扮演、交叉互动等方式，引导学员经由“自省-内悟-绽放”，并结合现场案例进行剖析，让学员在学中练，在练中学，寓教于乐，立刻产生提升和改变！
课程时长：2-3天

第一部分：管理者认知自己——遇见未知的自己
一、你是哪种管理者
1、选择停留在痛苦中的人
2、总是在寻找达至快乐人生途径的人
3、 游戏：“选择”的意义
二、什么是心智模式
1、地图并非疆域——心灵地图
2、谁在控制我们的心智？——大脑沟通模式
3、心智模式对开展管理工作的影响
4、工具：改善心智模式的方法
三、身份角色认知
1、 人生的第一大事：我是谁？（认识自我的四扇窗）
2、 互动环节：“我”的优势和劣势
3、 你的管理角色发生错位，如何纠偏？
4、 如何找准自己的位置和角色——天才的状态
四、培养轻松工作、轻松生活的内心力量
1、回到你的内在，唤醒沉睡的力量
2、拿到自己建立成功快乐人生的本钱——自我价值
3、内在心灵与外在行为的统一：“3×3×3”法则
五、找回拥有快乐成功人生的值得感、配得感
**你真的有资格担任领导吗？

第二部分：做一个“快乐轻松”的管理者
一、重新认识情绪
1、一股涌动的能量——情绪新视角
2、情绪是形成心智障碍的种子
3、揭秘：关于情绪科学发现
二、管理者的身心敌人：压力山大
1、压力、情绪、身心的恶性循环
2、是压力太大？或推动力不足？
3、压力的真相！！！
三、从IQ到EQ，提升EQ情商的管理智慧
四、处理情绪与冲突的技巧：NLP心理治疗
1、认识负面情绪的正面意义——最坏的情绪，最好的成长契机
1）做愤怒的主人
2）做害怕的主人
3）有效运用痛苦去解决问题、……
2、情绪压力管理：NLP专业心理辅导技术的应用
1）5分钟能量疗法减压操——轻叩穴位走出职场亚健康
2）催眠冥想法—积极思维法自我心理引导术
A）3分钟内消减绝大部分事情带来的压力
B）5分钟内消除事情带来的情绪
C）通过在发生过的事情里汲取营养（价值与意义），让内心放下
D）3分钟内消除本人内心的无力感，随时增添内心力量
3）4×5的威力—四个问句与五个反转的学习
4）音乐治疗与绘画分析技术的整合运用
3、情绪压力疏导：5种简单快捷生理调节法
五、情绪修炼术：觉察力 正知正见正思维

第三部分：管理者的价值——创造团队绩效
一、主管的唯一价值：创造团队绩效
二、管理心智模式的应用
1、心智模式对管理有怎样的影响
2、管理心智模式的表现与分析
1）管理者心智模式VS员工心智模式
2）优、良、中、差4种员工的心智模式
3）关于X、Y、Z理论的心智模式对比
3、基于心智模式而塑造最适合的管理风格
三、愿景、目标设定的价值与意义
四、成功达成目标的管理策略
1、一个主人
2、五个关键点、七大要素、八个觉察度
3、审视团队目标、个体目标五个问题
五、如何把愿景/目标变成可行的方案
1、GSMS
2、从迷茫到清晰：目标引导教练术（一线15问）
六、目标实现过程的激励技巧
1、把枯燥的工作变得有吸引力
2、内驱力：更了解每个人的动力来源
3、减少团队中的消极态度
4、激励工具：一分钟激励下属瞬间充满“能力”技术
七、高效执行
1、你有工作的拖延症吗？
2、突破拖延的局限：18条信念，解决98%的执行力问题
3、不为做而做，而是为效果而做

第四部分：提升团队凝聚力——精准沟通
一、了解一个人的内心，对属下更有效的引导
二、读人读心：了解人际沟通的编码与解码技术
1、2分钟内读懂对方的思维模式
2、5分钟内了解对方感觉跟你谈得来
3、不同性格人的编码与解码方式
3、选择恰当的沟通媒介与方式与下属沟通
三、提升团队沟通的基本技术
1、清晰表达的三个套路&技巧演练
2、有效聆听的三层境界&技巧演练
3、影响对方的三种策略&技巧演练
四、公司内部的沟通分析
1、公司的内部沟通：有胆、有心、有肺
2、提升与下属的沟通水平
1）有效绩效面谈的四个关键
2）表扬与批评下属的技巧
3）化解下属抱怨的四个步骤
3、提升与上司的沟通水平
1）服从、尊重上司是原则
2）向上司请示与汇报的技巧
3）如何“管理”好你的上司
4、体验：进入你的角色，感受你的感受

李尚峰————企业心智模式训练导师

•北京邮电大学管理科学博士生
•国家人保部认证中级企业教练
•中国教练师协会认证企业教练
•简快身心疗法认证心理咨询师
•简快家庭系统排列认证排列师
•身心语言程序NLP专业执行师
•美国催眠师协会的认证催眠师
•07年始钻研佛教与现代心理学
•2005年开始从事职业培训工作

【课程体系】
•“心智管理”课程：《NLP心智领导力》、《管理者心智模式突破》、《精准教练式管理技术》
•“软竞争力”课程：《NLP攻心销售》、《NLP情绪执行力》
•“内在动力”课程：《NLP职场幸福力》、《职场压力的心理疏导》
备注：融合管理学、儒释道、心理学，NLP、催眠、教练等技术，开启管理者的心智模式与情商智慧，其中《心智领导力》与《管理者心智模式修炼》是尚峰博士的高端品牌课程。

【客户见证】
李尚峰博士自2005年以来，先后为诸多世界500强企事业单位、培训机构的广大朋友们提供职场应用心理学的培训，提升各层级的管理水平、强化团队凝聚力、提高销售业绩、增强职场幸福感，累积学员人数达35000人，受到客户和学员朋友们的高度肯定与赞扬，课程满意度达98.2%以上。
*通信业：广东移动、江苏移动、北京移动、福建移动、乐山移动、浙江移动、安徽移动、黑龙江移动等；广东电信、江苏电信、杭州电信、安徽电信、联通学院、广西联通、河南联通、辽宁联通、河北联通、南方通信、……
*银行业：中国银行北京分行、中行中银大厦支行、农业银行玉溪分行、工商银行梅州分行、……
*其它行业：华为技术、中国石化、海尔集团、卓望科技、三星装饰、汇桔联瑞、星网锐捷、聚才实业、雪花啤酒、宝德科技、香港新世界、深圳华强集团、鼎之奇科技、新大陆环保、四川川菜公司、增城烟草局等。

★课程纪实
李尚峰博士关于“企业心智模式”系列课程的部分培训案例：
☆2007年河南移动：市公司副总二级经理 《运营变革与竞争策略》
☆2008年广东电信：县公司三级经理 《转型引领 超越自我》10期
☆2010年中国联通各省：省市副总骨干《体验式销售》共12期
☆2011-2014年中国移动各省：客户经理《面对面销售技能与实战训练营》共120期
☆2011年河北移动：集团大客户经理《项目式销售与大客户攻关》8期
☆2012年江苏移动：营业部主任 《团队领导力与高效沟通》5期
☆2012年河北移动：集团VIP客户经理《关键时刻与大客户攻关》7期
☆2013年恩施移动：集客经理《NLP沟通与销售心理学》2期
☆2013年许昌移动：大客户经理《NLP沟通与销售心理学》2期
☆2013年华为大学：移动项目经理《NLP沟通与销售心理学》1期
☆2013年河北联通：集团客户部主任《大客户项目式销售谋略》3期
☆2013年甘肃移动：区域经理《区域营销与客户关系管理》5期
☆2014年河北联通：商客经理《NLP攻心销售》总第161/162/163期
☆2014年云南移动：集团客户经理《NLP攻心销售》总第164/165/166期
☆2014年南方通信：中层管理《NLP情绪执行力》总第6期
☆2015年西宁联通：区域经理《NLP情绪执行力》总第7期
☆2015年广东中山电信：区域经理《NLP情绪执行力》总第8期
☆2015年广州增城烟草局：《职场压力的心理疏导》总第1期
☆2015年江西移动：《NLP情绪执行力》总第9/10期
☆2015年河北联通集团：《NLP攻心销售》总第167/168/169/170/171期
☆2015年广东电信：《职场压力的心理疏导》总第2/3/4期
☆2015年海尔集团：《职场压力的心理疏导》总第5期
☆2015年四川川菜公司：管理骨干《心智领导力》总第1期
☆2015年四川乐山移动：储备干部《心智领导力》总第2期
☆2015年三星装饰：《管理者心智模式修炼》总第1期
☆2015年安徽移动：《职场压力的心理疏导》总第6/7期
☆2015年黑龙江移动：《管理者心智模式修炼》总第2/3/4期
☆2015年英威腾深圳总部：《NLP高效团队沟通》总第7期
☆2015年中国联通学院：《管理者心智模式修炼》总第5期
☆2015-2016年中国各省市联通：《管理者心智模式修炼》总第6-27期
☆2016年汇橘联瑞公司：《NLP情绪执行力》总第11期
☆2016年广州白马服装城：《NLP攻心销售》总第172期
☆2016年毕节铁塔公司：《心智领导力》总第3期
☆2016年中国石化广东公司：各市公司老总《心智领导力》总第4期
☆2016年中国银行北京分行：各支行行长《心智领导力》总第5/6期
☆2015年中国银行北京中银大厦支行：《职场压力的心理疏导》总第8/9期
☆2016年农业银行云南玉溪分行：全体骨干员工《NLP职场幸福力》总第1/2期
☆2016年农业银行云南玉溪分行：各支行行长《心智领导力》总第7/8/期
☆2016年海尔集团HOPE中心：骨干员工《NLP攻心销售——客户关系开发与维护》总第173期
……更详细的课程实录，请查阅尚峰老师个人公众号：EQ_Leadership

★客户反馈
每次授课之余，学员中不论是初入社会的年轻人、还是驰骋职场的老主管，常常通过课堂现场、微信、朋友圈点评的方式对尚峰老师讲授进行点评：
1.海尔HOPE中心的学员丁经理反馈：“李尚峰老师的课太好了，真的是我们大家所需要的，我已经推荐给海尔大学了。”
2.广西联通区域小CEO谢经理反馈：“李老师的课让人有了不一样的改变。”“我们很多人很多时候都无法关注到自己的内心，李老师就像一把钥匙，帮助我们打开心房的一个口。”
3.中国联通学院课程研发负责人张老师：“李老师心智模式的课程非常新颖，我在联通接触的培训非常多，但能够把心理学融入到管理工作的课程，还是第一次！非常受启发。”
4.中石化惠州陈总经理反馈：“如果你的课程能在早几年前听到就太好了，现在我都50多岁了，没有多少机会了。”
5.中国银行北京分行HR反馈：“李老师，您今天的课程触动了我的内心，谢谢！”
6.中国银行北京支行张行长反馈：“今天收获非常大，打通了我多年的困惑，只是一天的时间还不够过瘾，老师您有书吗？”
7.中国银行北京支行金行长反馈：“李老师的课程，让我有了一次非常不一样的体验，特别是课程的冥想引导，非常深刻！”
8.海尔HOPE中心黄总监反馈：“对于我们这样的理工科研究人员，习惯与逻辑、框架、推理和论证，对于心理学是不习惯的，但李老师透过巧妙的引导，让我们越往后听就越有感觉，直至产生共鸣。同时李老师的课程非常接地气，可以直接运用到生活工作。非常感谢！”
9.扬州联通的一位学员在微信中反馈：“什么是落地实战的培训？要么符合学员的工作情景，有共鸣；要么吻合学员的心理情景，有感觉。上完李尚峰老师的三天的课程，既有共鸣，也有感觉。”
10.吉林市联通商企中心总经理郑先生反馈：“我参加过几百场培训，我也是内训师，但李尚峰老师这种风格和模式的管理课程，在联通系统还是第一次听到，这类课程可以多听几次，下次来吉林上课，老师您通知我。”
11.广东汇桔联瑞培训负责人反馈：“李老师的执行力课程讲的非常不一样，学员们都觉得您的课程太有用了，收获满满，希望能有机会再邀请您讲课。”
12.广东白马服装城人力资源总监黄先生反馈：“李老师，听您的课获益良多，不仅仅学到了销售技巧，更是学到了攻心销售的谋略，我想邀请您加入白马服装城会员俱乐部的顾问团队，为我们定制培训课程。”
13.河南濮阳联通魏经理反馈：“透过尚峰老师的讲授，不仅从心灵上得到极大的触动和前所未有的震撼，而且在短短的时间内，行动力也真正得到了提升；并在课后仍能持续有意识地自我完善，成功达成目标。”
14.辽宁联通辽阳区域小CEO王女士反馈：“谢谢李老师两天的课程，第二天我是强忍着中耳炎听完您的课，就怕错过您的讲授，您的课对目前现状的我真的帮助很大。”
15.吉林联通集客部苏经理：“最好的老师有三种，第一种是递锤子的：你想要钉钉子，老师递给你一把锤子；第二种是变手指的：你的人生需要好多黄金，老师让你的手指头变得可以点铁成金；第三种是开窗子的：你以为看到了风景的全部，老师帮你打开一扇窗，你豁然开朗：啊，原来还有另外一个世界！这是最好老师中的最好老师，这这份感谢送给尚峰老师！”
……以上的反馈均是摘抄自微信平台或收集学员在课堂上的现场反馈。