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压力与EQ情绪管理

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培训受众:

希望了解和掌握压力情绪管理的具体方法,对职场绩效、情绪能量、不良个性、关系处理及对个体生命质量非常重视的人。

课程收益:

1、帮助你认识自我,改善压力应对和沟通模式,建立良好的人际关系;

2、令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解,可以洞悉他们对某些人与事的态度反应;

3、使你提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通合作,提高团队执行力

课程大纲

课程内容
第一讲 压力机制解析
应激:斗争-逃避 反应
调控压力源
生理反应与行为机制
互动游戏

第二讲 压力与性格
四种性格及其特点
不同性格的压力处理模式
不同性格的压力处理模式
如何发挥性格优势,有效缓解压力
互动环节

第三讲 压力管理六大法则
法则一:能力与资源的匹配
法则二:人际关系的润滑
法则三:艺术修养与塑造
法则四:舍弃刺激物
法则五:深入潜意识及自由联想
法则六:专注实现突破

第四讲 压力应对技巧
盘点自己的压力与压力源
问题应对的方法
心理调适应对方法
工作中的压力应对
人际关系中的压力应对
互动环节:情景模拟

第五讲 职场情绪压力管理
造成工作压力的三大因素
不同类型职场人面对压力的不同反应
员工面临的情绪压力管理
管理者的情绪压力管理
视频案例分享

培训师介绍

上海益西企业EAP心理援助机构高级EAP顾问、企业心理培训师
EAP心理辅导师/心理疏导实务岗位能力认证项目实操培训导师
NLP简快治疗师/婚姻家庭治疗师/职业规划师
组织诊断分析与压力预防对策系统培训师
日本EQ-ELP情商效能沟通训练师
美国供应链管理协会注册管理师
中国心理学会会员/心理学硕士

十二年国企和外企服务与管理经验,十年企业EAP心理援助与管理者心灵教练专业经验。擅长用整合的模式处理婚姻家庭、青少年成长、性格对职业选择等如何与原生家庭关联的问题。对求助者的帮扶教练中,善于发掘求助者未曾开发的自我疗愈的能力、理念转化的能力和适应工作与生活系统平衡的能力。教练中通过觉察、感受、连接、欣赏、放下、替代的体验互动模式,让求助者成长帮扶和辅导纳入一个运用咨询师“本体”-“空性”觉知当下的系统当中,并与求助者建立信任开放的“下对下”的教练关系,引领求助者看到新的选择和发展方向,最终实现求助自助的帮扶目标。

服务过的客户:中石化,中石油,中航油,中粮集团,华电集团,中电投,工行,建行,农行,交行,拜尔科技,朕想,华为,上汽,上海建工,上汽通用五菱,中国移动,中国联通,中国电信,天合光能,神华集团,国家电网,南方电网,西北空管局,南方航空,吉祥航空,江森自控,普华永道,葛兰素史克,大唐电力,708研究所,上海航天所,长城电子等。


培训特长:

1、 教练式领导力(1-3天)
2、 HR应用心理学(招聘测评面试绩效访谈)(1-3天)
3、 婚姻家庭辅导与治疗技术(3-6)
4、 EQ情绪管理与压力管理技巧(1-3天)
5、 员工心理辅导技术(1-6天)
6、 顾问式销售与谈判心理学(1-3天)

本课程名称: 压力与EQ情绪管理

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