优秀班组长是如何炼成的？_内训课程

课程收益:

理清职责，端正态度：明确生产一线基层管理者的职责和态度。
学会现场管理：掌握现场管理要素，学会现场管理的常用工具和方法，提高效率，控制成本，避免安全问题发生。
懂得人员管理：管人管思想，掌握基层考核以及团队建设方法。
做个好教练：如何确保员工培训和工作教导的效果；提高问题的分析和解决能力。
现场人际关系和沟通：掌握现场人际问题的原因和处理方法，懂得现场沟通的主要误区和改善方法，学会给下属准确反馈和激励。
执行的关键要素：稳、准、狠、哄、吓、奖、盯

课程大纲

一、内容简介
基层管理是企业组织中一线最直接“带兵战斗”的人，是公司战略目标和生产创收的落实者，基层管理的理念和管理素质直接关系到所管辖部门的战斗力和团队素质。基层管理所处的地位是 “兵头将尾”，他在组织中起到承上启下、上传下达的桥梁、纽带及枢纽作用，作为企业一线的直接指挥者和组织者，他们的素质高低及管理水平高低极大的影响着公司的经营绩效。基层的良好执行力可以创造意想不到的奇迹。
本课程通过以下几方面应知应会理论实景案例管理工具，帮助培育基层管理，使之能够有效指导一线员工，从根本上解决基层管理中的各种问题，实现效率提高、品质改善、成本控制等企业目标。

第一天课程
一、基层管理者的管理现状分析
二、基层管理者的心态
三、基层管理者在组织中的重要作用
四、基层管理者的使命
（一）安全
（二）品质
（三）效率
（四）成本
（五）交期
（六）士气
（七）设备
五、融入企业文化，创造团队文化
六、基层管理者的产生与权限
七、基层管理的职责
（一）职责：职位和责任
（二）基层管理一天工作流程
1、早会
2、计划的确认
3、生产安排
4、生产准备
5、生产过程管理
6、生产结束确认
7、晚会
8、报告与数据处理
（二）当天的工作计划，临时性工作安排
（三）应急工作处理
第二天课程
八、基层管理的管理艺术（综合素质要求）
（一）职业生涯
（二）沟通协调
（三）团队建设
（四）教育培训
（五）危机处理
九、基层管理的日常工作
（一）人员及工位的管理
（二）考核激励
（三）技能培训
（四）后备人员
（五）现场安全
十、现场管理
（一）各种表格、标准规范、工艺数据
（二）现场管理中的核心业务
1、现场管理
2、制定标准
3、制定计划
4、看板管理
5、质量控制
6、成本控制
7、设备、物料、工具管理
第三天课程
十一、如何打造基层管理者的良好执行力
（一）影响执行力的障碍
（二）良好执行力的条件
（三）执行力与基层管理者性格
（四）创造良好执行力的关键因素
（五）基层管理者打造良好执行力的秘诀
1. 稳
2. 准
3. 狠
4. 哄
5. 吓
6. 奖7. 盯
十二、管理工具应用

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