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本课程名称: 《员工识别与辅导》
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
水无常形。您知道是什么决定了员工的工作表现吗?
画虎画骨。您知道行为背后体现了什么驱动动机吗?
千人千面。您知道不同的岗位需要什么样的员工吗?
唯变不变。您知道因人而异的辅导有什么规律性吗?
课程目标
为学员传授统一的识别员工的方法;
为学员传授统一的辅导员工的方法;
为企业导入统一的员工评价的标准;
让管理人员具有统一的人才价值观。
课程大纲
对行为进行定性归因:我们能观察到的是员工的行为,同样的行为可以有不同的驱动力,不同的行为可能有相同的动机力。课程将人的行为背后的驱动要素进行定性归因。
对素质进行定量评估:员工的态度、能力、性格等素质往往是主观和抽象的,课程运用量表技术对素质定量评估,用评估的结果来指引管理工作。
把管理变为操作技术:管理往往因人、因事、因时而异,充满不确定性和艺术性。复杂和艺术的管理背后有规律可循,有章法可依,有技术可用。
课程讲授:《实景建构培训》
实景式学习。课程安排学员对实际下属进行识别,并针对实际偏差设计辅导。让学员通过体验认可和掌握课程。避免眼高手低,貌合神离。
可视化练习。课程利用白板纸和便利贴的形式进行可视化演练,并且组织学员参与演练结果的点评和分享。避免听时似悟,对境生疑。
工具化实践。课程提供《员工识别量表》和《员工辅导手册》系列工具,方便学员在课堂上和工作中使用,为课程内容的应用和转化提供便利。
课程大纲:
一、识别与辅导导论
二、让员工改善态度
三、让员工改善能力
四、让员工掌控性格
五、让员工掌控情绪
培训师介绍
国家一级人力资源管理师
中国组织价值学会专家委员
曾在海信集团五家子公司任中高层
曾任北京福润达集团人事行政总监
曾任广东顺德人力资源协会副会长
专业特点:
专注:只讲自己开发的课程。课程均为自主研发、拥有版权,有能力坐下来研究才有资格站起来传播。精我所做,讲我所精。
专注:只讲两个擅长的方向。所讲的四个课程均来自于归因量表评估和层迭菜单构建两个技术方向。以少为多,毕功一役。
创新:把培训课程做成产品。课程像产品一样,具有特定功能、适应特定情景、满足特定需求、适应特定人群。不求适应更多,但求定位明确。
创新:把培训课程做成咨询。课程像咨询一样,具有操作步骤、拥有辅助工具、安排现场点评、产出课程结果。不求听时似悟,但求彻底掌握。
本课程名称: 《员工识别与辅导》
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