如何有效组织与主持会议-王清莹

课程对象：需要提升会议组织管理与主持技巧的职业人士

课程简介
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工和参会人的梦魇；员工和参会人花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，主持人如何合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面，以及处理各种突发事件，是“高效会议管理及主持技巧”的中心议题。
本课首次提出从认识人的思维和思考方式开始，应用六顶思考帽的理论精髓，根据会议特点科学合理地设计会议流程，避免与会人产生思维对抗和过分冲突，学会利用平行思维进行创新。并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧，学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧，创造和谐、轻松、高效的会议气氛和局面。深邃的管理人的思维的理论，再加上“以参会人为主体，主持人为主导，创造宽松融洽的会议环境，充分整合现场智力资源，使不同层次、不同思考方式的人都能充分表达和展现自己的观念，以达到会议最大的成果！”的先进的会议管理理念，使受训学员充分了解了会议管理及主持的真正规律及奥妙，让人回味无穷、茅塞顿开！

课程收益
□ 了解低效和高效会议的特征及原因
□ 学会认知人的思维和思考方式及掌握六顶思考帽理论
□ 能熟练运用六顶思考帽设计会议流程和进行主持
□ 了解人际风格沟通技巧和会议呈现表达技巧
□ 学会实时的控场和有效引导技巧
□ 掌握会前准备、会中服务及会后执行的内容

课程大纲
第一单元 引入:
案例研讨：一次持续9小时的失败会议
第二单元 为什么我们讨厌开会？
――会议主题和目标锁定吗
――会议流程有问题吗
――参会人员层次明确吗
－－会议环境舒适吗
――还有其他因素吗
第三单元 影响会议低效的几个因素
1、会议主题／2、会议目标／3、会议流程／4、参会人员
5、会议环境／6、会议主持人／7、会议服务／8、案例分享
第四单元 高效会议的三驾马车
――会议规划／会议流程／会议主持
第五单元 会议的组织和准备工作
1、会议组织
明确会议目的
确定与会者构成
会议议程
会议时间安排的技巧
制定和发放会议通知
2、会场布置安排
会场的选定
会场内设备的准备
会场的布置
第六单元 平行思维－六顶思考帽的应用
1、对抗思维
2、水平思维
3、六顶思考帽的应用
——红帽、白帽、蓝帽、绿帽、黄帽、黑帽
4、游戏训练及会议演练
5、会议流程设计及主持技巧
6、会议突发事件及冲突管理技巧
第七单元 会议主持人所具备的重要素质及能力
1、良好的心态及亲和力
2、人际风格沟通及呈现表达技巧
3、时间管理和控制能力
4、优秀的引导技巧
5、善于倾听和总结归纳能力
6、情绪识别和控制
7、学会赞美和鼓励
8、科学的决策方法
——头脑风暴法
——365决策法
——决策树法
第八单元 如何组织一次高效会议
研讨、演练、点评
第九单元 会议管理及主持理念宣导及提炼


课程时长：2天（12小时）
课程形式：演讲、互动式

个人简介：
王清莹老师，心理学硕士，国内TTT企业培训师全面提升、结构化思维训练专家，一直致力于商务人士的思维训练及职业化素养全面提升，包括金字塔原理逻辑思维与有效表达、职业着装、仪态礼仪到职业化心态、行为及人际关系沟通、商务表达技巧等模块。已为上千位高端企业家及商务人士提供了全方位的解决方案和系统的培训，深受企业客户和受众的认可与好评。曾先后被多家管理杂志、黑龙江经济频道、南方电视台等多家媒体采访报道。
职业履历：
王老师拥有广阔的战略视野和多维度的职业生涯经历，大学期间担任广播站长参加比赛竞选为电台主持人，留校任教1年后，南下广州从一线销售做起，曾在外资和民企担任大客户经理、销售总监、广东省公司总经理等职，曾任集团公司HR培训模块负责人、内训师，拥有甲方、乙方双重工作经验，非常善于分析企业培训需求，并据此开发课程。后创办汇益（中国）微咨询研究院，并担纲电视台多档栏目专家顾问、主持人。王老师在企业实战工作经历中一直主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师、主持人培养等工作，主导并参与了多个海外课程的本土化工作，在职场实用商务礼仪、TTT讲师全面提升培训、课程设计与开发和培训师、主持人训练上拥有宝贵的实战经验，擅长运用行动学习，快速调动学员的参与性和积极性。先后为企业提供培训约5000多课时，培训学员逾2万人次。培训现场满意度一直保持在95%以上。
专业研究：
深入研究诸多管理大师的理论和思想，与德鲁克管理学院、特劳特（中国）等保持紧密的合作与交流，并实际参加罗杰•道森、吉姆•柯林斯、大前研一、理查德•卡斯威尔、稻盛和夫、亨利•明茨伯格等顶尖企业管理咨询大师的课程学习。长期和GE、西门子、惠普、宝洁、麦当劳、华为等著名企业的培训负责人保持交流与学习，熟悉并深入研究标杆公司人才培养的方式与方法。
授课风格：
优雅大气、睿智理性，寓深刻智慧于幽默之中，兼具良好的亲和力和洞察力，善于把握学员的需求、挖掘学员的潜能。有很强的互动与控场能力，课程中配恰到好处的视频、图片、案例，并运用行动学习中的授课技术（聚焦式提问、团队共创、世界咖啡…）使整个课程轻松、幽默、实用、互动性强。擅于关注学员问题，进行个性化辅导与诊断，点评精辟、有针对性。真正做到课程实用、实战、实效。
服务客户
房地产业：时代地产、信业地产、保利、香格里拉酒店、广东新广国际集团…
金融行业：广发银行、工商银行、平安银行、农业银行、深发银行、民生证券…
电力行业：佛山三水威顺电力、电力设计院、汕尾红海湾发电厂、各供电局等…
通信行业：东莞移动、佛山移动、佛山联通、广东电信、深圳电信、广东网通…
制造行业：东风日产、北汽福田汽车、日立电梯、Volvo汽车、中电投资…
美容服装业：雅芳、创美时美容化妆等、司歌服饰、完美（中国）…
授课方向
形象礼仪类：《职场实用商务礼仪》、《销售礼仪》、《女性领导商务形象塑造（现场改变形象）》…
创新思维类：《创新管理--六顶思考帽》、《思维导图训练》、《问题分析与解决》、《金字塔原理》…
内部培训类：《基于行动学习的TTT企业培训师全面提升》、《ITB从内训师到职业讲师全面提升培训》、《用营销的思维做培训-3D培训运营体系构建实操》…
微咨询项目：企业培训师人才梯队搭建项目、企业年度经营计划落地项目、高效会议落地项目…