创造性的问题分析与解决_内训课程

培训受众:

企业的总裁、中高层领导、各部门管理中坚

课程收益:

1. 建立创新思维的框架，问题意识，提高问题发现能力；
2. 提供创新思维的工具和整体性问题思考方式与解决架构；
3. 培养个人分析和解决问题的能力与技巧；
4. 建立创意共有技巧，形成有效的团队创意解决活动。

课程大纲

课程大纲(Course Outline)
第一章：创新基础
 创新的困惑
 你自己的创新【互动】
 大师论创新
 熊彼特论创新
 德鲁克论创新
 克里斯滕森论创新
 创新是西方人的特权吗？
 你工作中创新的机会【互动】【研讨】
 你创新的障碍【互动】【研讨】【投票】
多角度解读创新
 创新与价值【视频】
 创意与创新
 创新与竞争
 创新与品牌
 公司品牌建设
 个人职业品牌
 边界与突破边界模型
第二章：创造性思维与思维训练工具
个人创新思维能力提升工具
【一分钟创新】
 欣赏多角度【视频】
 水平思考【互动】
 质疑的传承【互动】
 系统思维（整体思维）
【十分钟创新】
 发散思维工具【互动】
 关联思维【互动】
 想象力【互动】
 灵感思维【互动】
 逆向思维【互动】
 头脑风暴与增强的头脑风暴工具
【一生的创新】
企业层面创新工具
 开源创新工具【案例1】【案例2】【案例3】【视频】
 节流创新工具【案例】
 模仿与创新【视频】

第三章：创造性思维与问题解决机制
 创造性思维与思维的方式
 全脑式创造和创新
 创造性思维的方式
 沟通
 思维
 当事人
解决问题的系统方法与方法的优化
 问题识别
识别技术
发现潜藏问题
 问题分类
 原理和分类
 方法与技巧
 寻求替代方法
 方法与技巧
 选择
 替代方法
 过程优化
第四章：问题解决中的创新与创新工具
 创造性思维的障碍
 以往经验
 成功的陷阱
 背景知识不足、视野狭隘
 运用创新工具分析问题产生替代方法
 增强的头脑风暴法
 边界突破模型
 SWOT
 心智图法
 问题及对策列表（Osborne Check List）
 颠覆性假设
 模式与模式创新
 洞察需求工具
 微创新的故事【案例】
 微创新的工具
-----减法策略【案例】
-----除法策略【案例】
-----乘法策略【案例】
-----任务统筹策略【案例】
你的微创新【互动】【研讨】
--根据练习设计自己的微创新方案
第五章：寻求高质量的决策
 重申目标的决策流程
 明确条件、方法和成果
 承诺和责任
 方案实施和过程监控
 突发事件应对计划和风险管理
 决策的执行与效果评估

【Q&A】

培训师介绍

刘建平老师（Champion Liu）
———创新思维&方案输出落地

专业资格及教育背景：Background
资深的职业经理人和企管顾问
德国汉堡大学MBA
美国亚利桑那州立大学商学院访问学者
上海唯先咨询首席顾问首席讲师
具备中英文双语授课能力

从业经验：Working Experience
曾任美国Horrizon中国区合伙人、电子商务公司副总经理、国有进出口公司业务部总经理，现任德国Spitze GmbH 执行董事,某集团管理顾问。
刘建平老师多年在跨国公司担任职业经理人的丰富阅历和持续不断的对商业创新方面的探索研究，使其在企业的创新方面有自己独到的见解和成果。
主要培训特色：Training Feature
刘建平老师从实践者的角度解析创新思维和创新工具，并在业内首推“创新方案输出落地”模式，融合近20年的商战经验，为企业提供实效性的创新理念和解决方法，课程与经典案例、体验活动相结合，以“开放空间”和“行动学习”的引导教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。通过培训，学员学有所获，学有所用，获得企业和学员的高度认可。
部分参训学员对刘老师的评价：Evaluation
■ 刘老师的课程实用性很强，深入浅出，幽默风趣
■ 一位企业老总说：“刘老师所讲的创新突破了传统的思维角度，很独特，尤其创新工具都是实践性的，不是书本上的理论，对我的企业研发有很大的启迪”
■ 听了刘老师的创新课程，让我们的团队冒出了很多实用的新方法，尤其让整个团队在日常工作中增强了改善意识，创新是持久的
■ 创新工具正是我们企业需要的，刘老师不愧是实战派的，其中“行动学习”的授课风格开拓了我们学员的思路
■ 通过几天的课程，让我与同事之间更加默契，而且大家集思广益地去做方案，去想点子，去琢磨问题，这种感觉太好了

本课程名称： 创造性的问题分析与解决

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