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职业化塑造

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培训受众:

企业销售人员、新进员工、企业骨干员工及有志快速成长的优秀员工、营业厅及基层岗位员工。

课程大纲

第一讲:认识人生、认识自我,正确定位
一、认识自我
1、心理学测试:认识本我
我从哪里来,我要到哪里去
我的核心价值观
案例与讨论
2、人生必备的两大能力
爱的能力
体验被爱的能力
体验游戏(爱与被爱)
二、人生最重要的两个法宝
三、人生的三个阶段与职业生涯的三个十年
四、认识职业化
职业远见、职业价值、职业美感;
职业能力、职业结果、职业品牌!

第二讲:职业化心态塑造与乐在工作
一、正确认识产业、行业、公司、岗位
1、正确心态的积极影响
认识职业美感—视频学习
行业及公司、岗位的认知
2、是谁在控制我的一切
二、做适合企业的员工
1、残酷竞争、弱肉强食的年代我们的心态准备
视频学习与思考
2、企业需要的人才
3、世界500强坚决不用的13种人
4、做有职业道德的企业人
履行自己的岗位职责
没有借口,完美执行
对自己的结果百分百负责任
责任意识的关键行为
5、在工作中找到快乐的理由

第三讲:职业化的工作形象,每个人都是企业的金牌代言人
一、我们是企业的形象代言人
二、成功的职业形象塑造
1、男士仪容规范
2、女士仪容规范
3、化妆技巧训练
4、男士着装规范
5、女士着装规范
三、自信的行为规范训练
1、服务站姿规范训练
2、服务坐姿规范训练
3、工作中的蹲姿训练
4、服务标准手姿训练
四、商务交往的礼仪
1、商务拜访的礼仪
2、商务接待的礼仪

第四讲:人际关系是你成长的土壤
一、人际沟通的基本理念
二、企业的人际关系是赢得合作的关系
三、职场沟通的技巧
1、沟通的种类
2、沟通的四大能力训练
倾听能力训练
语言表达能力训练
肢体语言表达能力训练
察言观色的能力训练
3、如何与上级沟通?
4、如何与同事沟通?
5、赞美的力量!
赞美游戏--别人眼中的我!

第五讲:团队凝聚力激发企业创造力
一、团队和群体的区别
*大雁的启示与蚂蚁的启发
二、为什么人多力量却不一定大
*以一当十并不难,难的是以十当一
*游戏:我们是一个人
三、影响团队成员发挥潜力的三个主要因素
四、集思广益的团队原则
五、建立良好人际关系
六、没有完美的个人,只有完美的团队
*游戏:创造梦想家园

第六讲:专业职场人士时间管理技巧
一、职场人士的时间黑洞
二、时间管理的原则
三、成功源于习惯---高效能人士的七个习惯
四、时间管理的关键

第七讲:职业目标与职业美感塑造
一、做个有目标的职业人
1、思考:5年之后的你
2、3%成功人的特点!
3、梦想蓝图
二、做一个智慧的人!
1、塑造职业美感,保持快乐人生!
面对不公正待遇时的心态
如何进行自我激励
最有价值的体验和感悟
学会珍惜和感恩!
2、成为最受欢迎的人!

本课程名称: 职业化塑造

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