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本课程名称: MTP中层管理技能提升
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培训受众:
课程收益:
2、掌握及了解什么是优秀管理者的3Q;
3、学会使自己在工作中把心态调整到最佳状态;
4、掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
5、掌握时间运筹方法,提高工作效率;
6、如何掌握及设定个人的学习计划及工作目标;
7、管理者如何学会有效授权;
8、如何巧妙有效的激励下属;
9、突破自我、超越自我,不断迈向新的巅峰!
课程大纲
一、中层管理干部在企业扮演什么样的角色
1、企业任命的角色;
2、自我塑造的角色;
3、经典案例分享、探讨。
二、中层管理干部的职责权限如何界定?
1、职责权限是公司高层赋予的
2、职责权限是传统的交接方式存在;
3、职责权限是自我争取的。
4、经典案例分享、探讨。
第二部分:优秀管理者应该具备的3Q
一、3Q对自我的提升的重要性
1、管理者为什么要了解及运用3Q;
2、3Q对自我提升有何帮助;
3、经典案例分享、探讨。
二、什么是3Q
1、IQ(智商)
2、EQ(情商)
3、AQ(逆商)
三、对3Q全面详细讲解
1、智商的开发及如何应用在现实工作中;
2、情商对未来成功的您有什么帮助;
3、如何使您在逆境中破浪而行;
4、古今案例论证。
第三部分:如何使自己长期保持最佳心态/状态
一、如何学会排解工作中的压力
1、工作中的压力有哪些!
2、如何进行自我排解。
二、保持最佳心态有哪些秘诀
1、开朗、乐观、积极向上的心态!
2、学会用恩感的心态来面对所有人!
3、最佳心态能使您快乐开心每一天。
第四部分:管理干部高效沟通技巧训练
一、沟通的作用及沟通的重要性
1、沟通在工作中的作用及重要性讲解;
2、游戏论证它的重要性及必要性;
二、说服力/表达能力对工作的重要性
1、说服力/表达能力是煅炼出来的;
2、经典案例验证;
三、说服力/表达能力速成的技巧全面讲解
1、对自身的声音特别喜欢;
2、热爱不断的讲话、热爱朗诵;
3、不断的煅炼自身的口腔肌肉;
4、多看新闻联播类节目;
5、自信、自我感觉良好!
6、其他更多的方法及技巧来提升自我;
7、视频观看、案例分享等。
四、横向与纵向沟通
1、如何与上司沟通
2、如何与同事沟通
3、如何与下属沟通
第五部分:时间管理
一、什么是时间
1、为什么要进行时间管理;
2、时间如何进行有效的分配;
3、我们为何忙乱
二、浪费时间的主要因素
三、时间管理的四个原则
四、四代时间管理理论的演进
五、时间管理的四个步骤
六、时间管理的改进方法
七、四象限工作性质分析
第六部分:工作计划落实(执行)
一、为什么要制定工作计划;
二、工作计划“PDCA”能给你带来什么?
三、每天工作如何落实(日计划日结果);
四、每周工作如何落实(周计划周结果)。
第七部分:管理者如何学会有效授权
一、管理者为什么会累?部门为什么不能重生?
根源有三:
1、管理者不授权;
2、插手已授权;
3、接受反授权。
二、授权有术:如何改善领导的授权
授权四象限法则
1、必须授权
2、应该授权
3、可以授权
4、不应授权
三、择机授权:如何选择授权时机
四、考量授权的指标
五、高效授权的五步法
1、高效授权五步法1:分析
2、高效授权五步法2:指定
3、高效授权五步法3:委派
4、高效授权五步法4:控制
5、高效授权五步法5:评估
第八部分:有效激励
一、人为什么要激励?
1、研究发现一个没有受激励的人,仅能发挥其能力的20%-30%,而当他受到激励时期能力的发挥回达到80%-90%;
2、人尽其才、物尽其用
3、不断的去激励会得到异想不到的效果。
二、掌握激励的方法及技巧
1、激励包括包物质激励及精神激励;
2、物质激励有哪些?详情讲解!
3、精神激励有哪些?详情讲解!
第九部分:高效能人士的七个习惯协助您锦上添花
一、积极主动;
二、以终为始;
三、要事第一;
四、双赢思维;
五、知彼解己;
六、统合综效;
七、不断更新。
本课程名称: MTP中层管理技能提升
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