领导力提升技巧 – 非权威影响力_内训课程

课程大纲

领导力提升技巧 – 非权威影响力
课时：6小时
课程背景
 你是否遭遇下列的问题？
 管理人员在提升客户服务价值、员工效率及相关问题的推动上遇到了瓶颈？
 管理人员在进行不同部门或跨团队的任务推动上效率低下？
 员工被迫执行自己并不认同的任务，心理层面倍感挫折，导致影响团队绩效。
 领导者越来越多的要需要透过其他部门的人员配合来完成工作，甚至需要通过比自己职位更高的人来完成任务，领导者不能再靠自己的职位权力来驱使别人完成任务。需要发挥自己的影响力达成任务目标。
 本课程帮助领导者通过影响策略和方法，来让他人了解、接受、执行自己的想法
培训对象
部门主管，中层管理人员，多部门合作的项目管理人员。

课程特色
 学习特点：“精炼知识要点+情景案例学习+公司情景练习+老师学员反馈+后续练习”
 引进美国的影视教材，生动形象，帮助学员在技能领域快速起步、拓展；
 定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关，达到“学以致用”；
 提供给学员一整套强化练习和评估表格，供训后使用，帮助其在后续工作中行为转化。
学习目标
你将学习：
 识别并评估发挥影响力的机会，选择能够奏效的策略
 制定影响力战略，明确地将方案和建议与能对个人，团队和组织绩效产生积极影响的变革联系起来。
 评价你的业务网络，建立起能够提供有力支持的短期和长期的工作关系。
 运用一整套的技巧，使你能充分表达自己的观点和建议
 评估你需要影响的对象--了解他们的动机，需求和顾虑，从而改变或是巩固他们的想法，赢得他们的陈诺。
学习收获
应用这些概念／技巧将使你能够：
 找到发挥影响力的机会点
 有效的使用影响力的策略
 根据不同的情境，运用行为技巧，有效达成影响力
课程大纲
1．影响力概述
 影响力自评
 发挥影响力机会(结合调研)
 案例分析与讨论

2．7大影响力策略
 主要策略分析案例
 自我评估并综合使用影响力策略
 讨论如何运用到工作情境中 3．达成影响力的行为技巧
 3大规划技巧
 通过案例练习，寻找行为改变的机会点
 在实践影响力情境中使用策略

4．不同情境使用技巧
 不同情境的分析
 共同制定获得方法的流程
 达成影响力行动

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