情境领导--影响力中心

董事长、总经理、各级管理者

 开发管理者的情境领导影响力
 确保学员掌握建立关系网的关键方法
 提高确定下属能力和意愿水平的诊断技巧
 提高某个情境下的领导风格的应用能力
 掌握有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言
 增加对人与人之间差异的了解和尊重
 加速人才的开发和保持，降低员工流失率

【课程回答】
1、即使拥有管理技能，也未必能够调动所有人的积极性，这是为什么？
2、为什么管理者必须向领导者转型，否则就做不好有效的管理者？
3、管理者与领导者有什么不同？
4、员工为什么没有执行力？企业与其找下属的原因，不如找主管的原因。
5、提供提升员工执行力系统的解决方案。
6、领导者能够被培养吗？情境领导模型可以帮助学员改变行为。
7、如何将下属变成追随者，从而提高他们的工作绩效和满意度。
8、同时证明：通过培训，每一个人都有在某种情境下成为领导的可能性。
9、领导者应采用何种领导方式?--应当由被领导者的具体情况来决定。
【课程大纲】
第一部分 影响力中心--领导力来源
影响力四要素概要：品德、能力、知识、感情；
1) 品德在职场中的体现：尊重与职业化；
2) 能力在管理中的体现：任务与问题解决机制；
3) 知识在团队中的体现：专业即权威；
4) 感情（情绪）对团队的激励：优秀的二把手
第二部分 情境领导力基础--了解自我与团队组织
【情境1】当下属说“我不会”时，想一想，这里面的问题是什么？
【情境2】当下属凡事请示你时，想一想，这里面的问题是什么？
【情境3】上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
一、个人影响力中心建立的基础
1) 领导自我：挖掘自我价值观和信念
2) 互动：我为谁工作？
二、建立有效的组织信任关系
1) 显性团队组织与隐性团队动机
2) 建立信任的前提
3) “品德”在组织中的有效体现
4) “感情（情绪）”对团队的激励
三、影响力模型
1) 团队需求和自我需求之间的共赢
2) 组织中的“无形”资源
3) 基于影响力模型上的“能力”和”知识“运用：树立权威与解决问题
第三部分、组织管理的情境领导力
【课堂练习】在员工愿意承担工作的情况下，员工需要的是对工作的认识和理解。
此时，主管应更多的工作行为，还是更多的关系行为？
一、理解“他们”的世界
1) 了解多元化组织环境，理解并接纳
2) 获取他人不同需求
3) 调动不同人的积极性
二、重要的情境领导者“项目”
1) 影响上司发挥其教练作用
2) 影响下属发挥其积极主动精神
3) 影响跨部门同事获得支持配合
4) 影响外部合作伙伴实现双赢
第四部分、工作任务管理中常用的情境领导力的五大杠杆
一、保持“积极因素”的杠杆--杜绝“不可能”
二、保持“参与因素”的杠杆--项目中的激励性头脑风暴
 影响力中心“社会认同”在激励性运用
三、保持“承诺因素”的杠杆--快乐激励机制与绩效沟通
 影响力中心”承诺与一致性“的工作运用
四、保持“教练因素”的杠杆--授权管理法
 影响力中心”互惠“原则的工作运用
五、保持“效率优先”杠杆--项目管理4因素与六点工作制
1) 影响力中心“喜好”与“应该”的制约
2) 影响力中心“权威性”的建立
3) 影响力中心“稀缺性”人才的管理
第五部分、情境领导力的落实--稻盛和夫的问题解决机制
一、放大目标
1) 特点：明确、视觉化
2) 引导：定目标之刻骨铭心的理由
3) 实现目标的产出源与障碍点分析
二、目标制定法
1) 常规目标的制定
2) 超常规突破目标的制定（业绩突破）
三、任务管理的4要素法应用
1) 项目管理的实用方法
2) 案例分析：我为什么没时间？
四、1+5工作法：高效的任务时间管理
1) 复杂的事情简单化
2) 简单的事情重复做

何老师
1967年生人，常住地上海；中欧国际工商学院MBA三期,中欧校友“影子CEO”研究会发起人；
12年培训绝大部分满意率是100%，多年以“影子CEO”方式辅导多家企业实现年度业绩和营销目标，辅导方式结合结果导向，授课内容很实用；
业界雅称“小事专家”和“执行杀手”；
历任航天部总装课题组负责人，美国NASDAQ上市IT公司营销专家及联盟经理，大型商业机构首席运营官，CEIBS咨询机构首席咨询顾问总经理、中欧商业在线企业大学实施顾问等职；担任诸如上海高校外聘专家、上海市科协分中心副主任、世博课程设计顾问等多项社会职务。
【专注领域】
领导执行类：目标达成训练、问题解决机制、部属培育教练，绩效管理，提升执行
营销类：关键客户营销、顾问模式营销、商议谈判方法
职业化类：职场规则训练、职业生涯规划
【授课风格】
老师全程模拟上司，完全再现工作场景；
辅导方式培训，落实学员行为；
现场即做绩效考核，老师做榜样带团队；
老师结合企业自身特点，幽默风趣并富有感染力，学员易于接受。
【企业大学/商学院辅导经历】
 作为首席构架师顾问，为几十家企业规划、设计、实施辅导了企业大学/企业商学院项目，并持续辅导落实。包括：明珠家具，全友家私，盛森磨具，山东鲁能，北汽福田，廖记棒棒鸡，青岛公交集团，济南轻骑，上海世博会世博志愿者培训平台，深圳投资商会，鲁花集团，红豆集团，复星药业，得实集团等；
 作为战略实施顾问，为中国最大的医药物流企业九州通集团，全面策划和实施其企业商学院计划，建设商学院并历时7年的辅导和担任课程讲师；
 作为咨询顾问，为美特斯邦威企业大学、红豆企业大学、奥康企业大学等企业大学，进行培训体系设计、培训学籍及绩效管理的辅导。
【核心辅导系列】
主打专题：《各级主管如何支持总经理达成年度目标》
分专题：《HR主管如何支持总经理完成年度任务》
《Admin主管如何支持总经理完成年度任务》
《营销人员如何支持总经理完成年度任务》

主打辅导：《带动部属完成目标：京瓷方法+影子CEO=有效结果》
分专题：《“经验”管理--沉淀企业核心竞争能力的方法》
《部属培育--做个合格左右手》
《解决问题--问题分析与解决机制》
《达成目标--将绩效管理落地》
《打破瓶颈--提升领导力让组织执行流畅》
《商谈得天下--关键客户及大客户顾问式营销》
【服务过的部分企业】
外资企业：AsiaInfo、IBM、SUN、CEIBS、Manpower、ZF、Bacon、SAMSUNG、Amway、Xiyue、AMECO等
其他企业：中国银行上海市分行、申达股份、普亚体检、久山化工、雅革化工、沪工实业、中悦酒店、用友、九洲通、阿里巴巴、知援设计、浙江商网、复旦生物、寒武生物、中国网通、戡极通讯、中行、宝钢、上海永达、上海银行、上海大众4S店、天津电力、电信、上海航天、中铁建、上海交大、上海市科协、秦山核电、上海烟草、上海电视台、济南电台、中国盐业、柴埃福、三星科技、普亚体检、中欧校友会、亚信科技、NIIT、福美来、美特斯邦威、申达股份、沪工实业、唐人国际、九洲通医药、用友软件、中软科技、科弘实业、华泰保险、铁哥们、婚情网、百丽集团、逸航汽车、鲁西化工、同砚设计、熔安集团、华科贸易、江西驰恒、厦门精卫、厦门三信、江西安莱、四川易园、浙江金旺、江苏中大、上海防御中心、中欧校友、秦山核电、天津电建、 浦东电力、全友家私、尚阳广告、大众汽车、华西都市报、支付宝、尚扬广告、新华西、和文阿思、卡美多、北欧国际多家企业........
【内训反馈】
何老师，我的团队有个领导成员很有才华，就是不懂职场规范，刚劝退了，如果早一天听您的课，一定不会是这样的结局！
---------------美特斯邦威ME&CITY项目责任人宋经理
非常感谢何老师对我们的辅导，您多次亲自来我公司做训前调研，一方面细致了解我们的诉求和问题，另一方面实际上已经给我们很多好的建议，尤其是针对我们的案例做培训辅导，真得很难得，也让我们真实受益。 ----祥源公司张氡总经理（该机构为安利在中国最大的原料供应商）
课程中“用30秒钟判断团队成员领导力行为方式”的办法，让我回到公司立刻就受益啦，好像团队成员对我的看法不一样了呢。
----------宝勒特制造有限公司客服经理
我一直困扰于隐性组织关系的复杂，也就是常说的我不是太会处理人际关系，何老师您的“三爹原则”处理工作中的人际关系，又简单又实用，我觉得会终生收益的。
-----------------中国盐业（上海）营销李总监
听了何老师您的问题解决机制的内容，让我茅塞顿开，以前常常把简单的问题复杂化，现在好了，再复杂的问题也可以简单化了。
----------- --秦山核电二期李总（主抓企业文化）
训后跟进辅导太好了，以前花了很多冤枉钱，现在算找对合作伙伴了。培训难点疑点和我们自身的问题点结合，还和业绩结果挂钩，感觉很好。 - --------------------------江西驰恒陈总经理
何老师给出的培训落地方案，深刻地分析了我们公司甚至电信集团公司的问题，并給了我们解决办法，2010年的营业厅工作计划请完全参照该方案执行，它将涉及到世博期间公众对我们服务质量的直接评价。
----------------- 上海电信（浦东）党委曾书记
【辅导咨询反馈】
何老师，观摩您对业务团队的手把手辅导，的确让我受益匪浅，真不是我以前认为的传统意义上的“培训”，而是真正教会每一个人实现自己的任务目标。
-------德邦咨询庄总经理
何老师，您的管理者培训和辅导方式才是真正的为企业服务，和我这么多年看到的“培训”完全不同，您是在从内心和行为上为客户着想，帮助客户把流程一点一点第落实到位。企业要的就是您这样的顾问。 --江苏太仓工业投资公司HR许总


何老师，和您认识有很多年了，这次参加您的企业绩效管理的落实辅导，才真正明白企业绩效是这样一步一步落实的，我自己这么多年做培训的，看来我所做的培训还真是“害人”哎！ --某培训咨询公司文总经理

参加您对企业现场管理的辅导，一个感受：非常震撼！一直都在问自己一个问题：何老师，您到底是这样做到这一步的！？”我非常惊讶，您只用简单的方法，就实现了我这么多年来解决不了的企业问题。
--华东某知名精益生产资深专家华总经理

何老师就是我的“影子CEO”，我可以在年底离开企业回台湾2个月，很放心地有何老师来打理，甚至很多事情想得比我还周到，落实得比我想象得更到位，我是越来越离不开您了！ --原禄机械陈董事长

我算是折服您了，我是公司开办以来就在的元老，以前总觉得生产部要完成500万绝对不行，您来辅导刚一个月就超过了600万，而且还有空间。反倒是我的营销部的压力大了，没有这么多的订单怎么办啊。
--天鹏机械营销王总经理