第一天上午: 进入企业管理层的观念转换及心态调整: 领导者的角色认知与转换: • 现代企业管理者必备的素质和三大核心工作技能 • 从“做事”到“做人”的转变,管理者的新挑战: o 如何了解企业文化及其内涵? o 对愿景、策略、资源、价值体系的认知 o 管理者在企业文化中承上启下的位置与作用 o 如何按企业的愿景与价值体系带领团队? o 学员的价值观体验与练习 o 如何调整企业的价值体系涵盖到个人的价值体系? • 管理者的角色认知 --- 实际案例解析 o 学员分组讨论和分享:你若作为公司的中层及高层管理者,你将如何避免出现案例中的问题? o 管理者应该掌握的分析与解决问题的方法与模式
领导者必备的素质与心态: • 职业发展与人才培养体系架构 – 我们如何在管理层发展? • 价值观的核心作用 • 承上启下职责的具体应用 – 双向扩展价值体系实例 • 什么叫积极思维与心态? • 如何看待压力形成的机制,如何善用压力来提升能力? • 讨论,分享与练习 • 下午: 承上启下的沟通 • 沟通的冰山理论 • 针对不同个性的DISC沟通技能 • DISC的实际应用举例: o 学员个性识别练习 o 如何当好伯乐,做到知人善任,各负其责? o 如何建立团队的和谐? o 你的团队需要什么类型的人才? • 职场中向上沟通,向下沟通以及平级沟通的经典模式与规则 o 上下级之间的3D沟通原则 o 平级跨部门沟通的3C原则 o 书面沟通,电话沟通及面对面沟通的特点与运用 第二天: 上午: • 第一天核心内容回顾与问答 • 沟通的技巧练习:(提问,聆听,反馈,…) • 管理者不光要管好团队,更要带出卓越的团队 • 为什么提出竞争型领导力的概念 • 管理者如何掌握《狼》性与《狗》性在企业中的作用 • 目标的制定原则 – SMART五大要素 • 管理学大师彼得. 德鲁克对领导力的定义 • 学员领导力自我测评与解析 • 从做人到做事:什么叫合理的委派? • 合理委派的收益 • 什么是管理者不可委派的职责? • 合理委派的实用工具 – PDCA • 领导素质的评选 – 我们如何做到这些? 下午: 完整的激励技能: • 带出高效绩团队的全套激励技能: o 激励的根本因素是什么? o 激励的架构与层次 o 激励的途径与顺序 o 激励案例练习 • 马斯洛的需求理论在激励中的运用 • 管理者的成长之路 – 后续管理技能的提升体系 • 学员培训心得分享与问答 • 小结
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培训受众:
课程收益:
本课程是王老师根据自己20多年在国内外500强跨国企业的实际工作经验专门设计的。从现代企业管理者的思维与眼界的深度、广度和高度这三个维度的提升出发,让我们国内的企业管理者迅速掌握国际上最成熟的企业管理技能的实质和精髓。课程重点有:
1. 领导素质与企业文化,竞争型领导意识
2. 领导层如何建立高水准的团队沟通规则
3. 系统化的企业人才的培训架构
再加上知人善任的委派技能及科学的团队激励技能。
通过培训,学员们将会建立职业经理人的眼界和心态,掌握系统化的知识和领导技能,为今后的职业发展和参加后续的管理课程打下坚实的基础。
课程大纲
进入企业管理层的观念转换及心态调整:
领导者的角色认知与转换:
• 现代企业管理者必备的素质和三大核心工作技能
• 从“做事”到“做人”的转变,管理者的新挑战:
o 如何了解企业文化及其内涵?
o 对愿景、策略、资源、价值体系的认知
o 管理者在企业文化中承上启下的位置与作用
o 如何按企业的愿景与价值体系带领团队?
o 学员的价值观体验与练习
o 如何调整企业的价值体系涵盖到个人的价值体系?
• 管理者的角色认知 --- 实际案例解析
o 学员分组讨论和分享:你若作为公司的中层及高层管理者,你将如何避免出现案例中的问题?
o 管理者应该掌握的分析与解决问题的方法与模式
领导者必备的素质与心态:
• 职业发展与人才培养体系架构 – 我们如何在管理层发展?
• 价值观的核心作用
• 承上启下职责的具体应用 – 双向扩展价值体系实例
• 什么叫积极思维与心态?
• 如何看待压力形成的机制,如何善用压力来提升能力?
• 讨论,分享与练习
•
下午:
承上启下的沟通
• 沟通的冰山理论
• 针对不同个性的DISC沟通技能
• DISC的实际应用举例:
o 学员个性识别练习
o 如何当好伯乐,做到知人善任,各负其责?
o 如何建立团队的和谐?
o 你的团队需要什么类型的人才?
• 职场中向上沟通,向下沟通以及平级沟通的经典模式与规则
o 上下级之间的3D沟通原则
o 平级跨部门沟通的3C原则
o 书面沟通,电话沟通及面对面沟通的特点与运用
第二天:
上午:
• 第一天核心内容回顾与问答
• 沟通的技巧练习:(提问,聆听,反馈,…)
• 管理者不光要管好团队,更要带出卓越的团队
• 为什么提出竞争型领导力的概念
• 管理者如何掌握《狼》性与《狗》性在企业中的作用
• 目标的制定原则 – SMART五大要素
• 管理学大师彼得. 德鲁克对领导力的定义
• 学员领导力自我测评与解析
• 从做人到做事:什么叫合理的委派?
• 合理委派的收益
• 什么是管理者不可委派的职责?
• 合理委派的实用工具 – PDCA
• 领导素质的评选 – 我们如何做到这些?
下午:
完整的激励技能:
• 带出高效绩团队的全套激励技能:
o 激励的根本因素是什么?
o 激励的架构与层次
o 激励的途径与顺序
o 激励案例练习
• 马斯洛的需求理论在激励中的运用
• 管理者的成长之路 – 后续管理技能的提升体系
• 学员培训心得分享与问答
• 小结
培训师介绍
王老师在十多年的跨国商务运作,如市场,销售,服务等管理实践中,积累了丰富的经验,对欧亚以及新中等地的商务风格和文化有深入的了解和体会。这使得他在培训课程中,能够利用亲身经历的实际例子,深入浅出地向学员解释文化及语言的差异
本课程名称: 从技术到管理(内训或公开课)
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