门店销售人员体验营销技能培训_内训课程

课程大纲

第一讲：门店营销模式演进与门店人员角色定位新认识
1. 门店营销模式演进与功能定位变化
 谁是店铺最重要的人？我们的业绩来自哪里？是什么影响到我们的业绩？
 零售营销模式演进
 门店功能定位新变化
2. 门店销售人员的积极心态、角色定位与职责
 门店销售人员应具备的积极心态
 顾客是上帝，“客户满意”才是店铺业绩提升的关键
 我是谁？我给客户传递的是价值！
 门店销售人员的分工与角色定位
 门店销售人员的基本职责要求
 了解客户

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