程浩然——成功管理虚拟团队培训_内训课程

课程大纲

成功管理虚拟团队培训
第一讲理解虚拟团队
一、团队的概念
二、虚拟团队的内涵
三、虚拟团队的特点

第二讲有效管理虚拟团队绩效
一、何为团队绩效
二、虚拟团队绩效的内涵
三、虚拟团队绩效的特点
四、影响虚拟团队绩效的重要因素
五、虚拟团队绩效管理的常见误区
六、虚拟团队绩效考核的特点与原则
七、虚拟团队绩效考核过程l

第三讲塑造成功虚拟团队的行为
一、虚拟团队中的信任
二、虚拟团队的冲突
三、虚拟团队中的沟通

第四讲出色领导虚拟团队
一、虚拟团队领导的概述
二、虚拟团队领导的素质及评估
三、虚拟团队领导管理方法

第五讲跨文化情境下的虚拟团队
一、何为跨文化虚拟团队
二、跨文化全球虚拟团队中的文化差异
三、多元文化对全球虚拟团队的影响
四、文化对全球虚拟团队的影响
五、跨文化虚拟团队管理措施

实证篇:虚拟团队管理——基于68位虚拟团队领导访谈的分析
第六讲影响虚拟团队有效性的核心要素
一、衡量虚拟团队有效性的指标
二、虚拟团队生命周期
三、虚拟团队文化多样性
四、虚拟团队规模
五、虚拟团队的领导者

第七讲高效虚拟团队的管理过程
一、高效虚拟团队的目标确定
二、高效虚拟团队的文化管理
三、高效虚拟团队的沟通
四、高效虚拟团队成员角色定位
四、高效虚拟团队的成员互动——团队过程分析
五、高效虚拟团队的绩效评估

第八讲高效虚拟团队的支持系统
一、高效虚拟团队的组织支持
二、高效虚拟团队的技术支持
三、高效虚拟团队的培训支持

第九讲虚拟团队理论与实践发展展望
一、我们研究的结论
二、虚拟团队管理实践的发展方向
三、虚拟团队管理研究展望

成功管理虚拟团队培训总结

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