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本课程名称： NLP情绪与压力管理(企业内训)
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授课内容与课纲相符0低0%
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服务态度0低0%
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培训受众:
企业领导人员、管理人员、业务销售人员、企业员工、老师、教练、心理咨询工作者、感到工作或生活压力很大的人士；长期受
课程收益:
▲ 情绪压力管理是企业管理的一个重要部分
▲ 学员通过学习，认识情绪压力管理的重要性和实际意义，建立正确的积极的心态面对生活与工作
▲ 学员成为一个解决问题的人，掌握管理自己及他人情绪与压力的能力，减少工作中矛盾的发生
▲ 建立和谐工作氛围、快乐的工作环境及轻松客户关系，增加活力创造更大效益
▲ 扩大员工与企业共同信念、共同价值（每个企业或员工做事都是为自己成功、轻松、快乐、满足，而工作占了我们人生的大部分时间，通过学习将会在工作中实现轻松、快乐、满足的共同价值）
▲ 技巧操作性强，随时应用在工作及生活中
课程大纲
★第一部分：工作环境中出现的情绪与压力问题的分析
情绪与压力的状态评估
★第二部分：正确理解情绪与压力
什么是情绪？
什么是压力？
情绪与压力的状态评估
对情绪的错误认识
情绪对人生的作用
情绪与压力的真正来源
高EQ的四种能力
了解你的压力状况
正确认识压力
压力对人生的作用
★第三部分：改变信息系统（BVR）-------情绪自主
①破框法：3个影响内心力量的限制性信念及破解方法。
②换框法：突破思维限制，创造可能性的法宝。
★第四部分：自我管理情绪压力的方法（预防＆管理）
钟摆效应原理
呼吸放松法
逐步抽离法
把意义储留法
压力审查法
减压法
五步脱困法
改变经验元素
★第五部分：负面情绪的正面价值与意义
愤怒的正面价值
痛苦的正面价值
恐惧的正面价值
失望的正面价值
紧张/焦虑的正面价值
内疚/遗憾的正面价值
嫉妒的正面价值
处理委屈法
处理困难法
处理焦虑法
★第六部分：处理他人情绪技巧
正面动机和深层需要
总结篇：突破性的思想力量
EQ型处理他人情绪
五步消除抗拒法
处理问题的关键――――“生命之火”
本课程名称： NLP情绪与压力管理(企业内训)
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