性格探秘决胜领导力

企业各级管理者/欲提高自我管理能力的所有员工

课程对组织和个人的益处

对组织：

提高组织各阶层人员的能力，引领他们更好合作，以达到团队、部门及至企业的经营目标。

制定更好的职业发展计划，使个人的优势在执行任务中得到更好的发挥。

获得更好的解决问题的方法，减少耗费在解决人际关系问题上的精力。

通过认识到个人的性格优势差异，帮助建立一个优势互补的平衡的团队。

帮助发掘影响决定制定的阻碍因素。

帮助描绘组织文化，使必要的改变计划得以实现。

帮助认清文化与方式上的差异，避免选择上的失误。
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帮助改善销售与服务流程，使他们学会分析客户的行为，找出合理方法来影响决策的制定者。
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从特别设计的团队讨论与行动中增进彼此的沟通与理解。
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帮助管理者应付充满压力与竞争的环境。
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营造成员间和谐共处的气氛。
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通过坦诚的沟通、客观的倾听、彼此的尊重，学会建立起相互间的真诚和支持。
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融合与选择新的团队成员。

对个人：
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理解自己：

通过了解和掌握您自己的性格组合与价值观排序，会对自己的性格优势与核心价值观有深刻的认识，也可以将自己的局限性防患于未然，在问题没有发生之前提前意识与回避，更重要的是提供乐自我修炼的方法和途径。
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洞察与理解他人，促进团队关系：

分享不同性格的描述和解释，并与他人讨论，这会让您在相对低风险的条件下去更好地理解和体验各种性格模式的不同。您也许会讨论诸如此类的问题：“你是这样看我的吗？”“你什么时候会认同我？”“我什么时候会表现得让你不舒服？”“在何种条件下，我们能够更多地运用彼此的长处和技巧？”“在这次讨论之后，我们会对哪些问题采取与以往不同的解决方式？”
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发展更有效的团队工作：

最有价值的工作可能就是组织这样一个研讨会，关注如何能更有效地利用团队资源，让您所在的团队成员如何能更合作地而不是怀有抵触地工作，我们相信这将会很有效，也很有建设性。
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对工作的建议：

本课程可帮助您确定在特定场合中的一些行为与内在模式。举例来说：

――解决性格的不和谐

在一些人际关系中，您和其他人会“自然地”有和谐的感觉。但也有可能会“自然地”有不和谐。了解其中的来龙去脉和具体原因会使您能和更多人发展和谐的关系。

――对您职业的指导：

确定您需要改善和多加利用的地方。

――处理各种误会和冲突：

在面对工作的优先顺序、重要程度以及时间分配时，如果人们不能很好的处理彼此的差异，就会产生误会和冲突，此时，了解性格与核心价值观并加以分析运用就显得重要和必要了。

融合新的团队成员：

能帮助人们学会用最好的方法和您在工作中合作，认识到您特殊的要求并和您进行最有效的沟通。课程也会使您知道如何最大程度地发挥别人的优势和风格。


人的性格是根深蒂固的，实际上没有哪一种方法可以效果显著地改变它。

当我们在担当各种社会角色中，无时无刻不受到性格的影响。因为人与人之间存在性格的不同，我们需要了解自己和别人的性格，学会理解、沟通与合作。

在企业中，领导者需要了解自己的性格，形成何种领导风格。支配着企业的战略部署、发展方向，影响企业文化的形成，甚至领导层人员的搭配。合理的规划将有效运用各种资源，让公司高效平衡发展。

管理者需要了解自己和员工的性格，理解各自的行为模式和内在动机，让工作变得更有成效。与其对

团队成员进行某种特别的分类还不如加强对他们性格特征的了解。

员工需要了解自己的性格，理解他们自己对于领导和其他团队成员的惯性行为模式，也知道如何对领导及其他人做出反应，让工作关系得到进一步改善。

无论领导和员工都需要洞察自己的内在心理。这种觉察和自省会让他明白他的行为模式由何而来，是性格的力量，是家庭起因，是环境塑造，还是在人际互动中被压抑的某些情感。只有这样，他才能解释自己的行为和当前处境的切身感受。审视这些复杂情感和行为有助于我们摆脱无意识的犯错和冲突，驾驭和战胜它们。

我们会碰到一些麻烦：
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公司高层领导者因不了解彼此管理方式和风格，产生误会和隔阂没有及时化解，造成沟通不畅，影响相互合作，让企业付出很大代价。
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管理者因为不了解自己的性格特征和行为风格，不能有效地管理和激励下属，造成流程中产生许多瓶颈问题，极大浪费公司人力物力。
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员工因工作压力、人际关系或生活问题，烦躁焦虑无法专注工作，造成严重差错，给公司带来巨大损失。
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因为对自我不了解，员工不知如何发挥优势，努力工作却不见成效，屡遭挫败打击自信心，没有热情积极工作，降低了工作效率。
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管理是理性的，因此人们的心理反应被忽视、拒绝和压抑。许多管理者和员工往往由于工作中产生的压力和压抑的情绪夜不能寐，继而又影响白天的工作，周而复始造成恶性循环。
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我们常常会进入一种循环不止的“情结”中无法摆脱，无意识中犯下错误，付出代价。
……


经由课程培训，我们能做得更好：
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更有效地做好领导工作。不存在某种特殊的性格特征比其他性格特征更适合做领导，为了创造一个更有效的工作环境而将领导和员工性格进行搭配时完全没有必要的，重要的是领导要了解自己的情感反应和习惯行为方式。
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更有效地做好管理工作。使人和人之间的问题得到解决，使部门和部门之间的许多争执和分歧有效地化解，使流程中的许多瓶颈问题能够得到疏通而能够按时完成任务。
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因为对自我有了准确的了解，我们可以从无意识的压抑中解放出来，做真正的自己，发挥独一无二的天分，达到身心的健康和平衡。
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因为了解“重要他人”的性格、行为方式和心理动因，我们变得宽容、理解和接纳彼此的差异，因差异变得多样和丰富，而不是对立和排斥。
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摆脱“强迫性重复”的阴影，走出困境，能更有智慧的面对和解决问题。
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维护好心理稳定，和谐、健康，大大提高员工对公司的忠诚度、工作士气、品质及效率。

课程大纲

课程说明

作为一门已被各类组织广泛认同并喜爱的课程，在学员的成份中既有组织中的高管，也可是团队中的任何一名成员，这是课程始终抓住培训的最本质---一切组织运作及管理的核心就是“人”。作为一个容易快速普及且形成内部共同语言的一套工具，课程最大的奥秘是简单、实用、好操作。该系列课程实用性与时效性体现在课程的设计，它运用无数众人皆知的案例强力唤起人们对于性格冲突与价值观排序的差异的巨大共鸣，其本质理念只有一条“任何技巧的学习都需理解人与人的巨大差异”，以此为基础，领导力、管理沟通技巧、团队合作技巧、等才能发挥真正的力量。本课程正基于此理念，揭示所有人际互动中先天与后天因素的本质。

课程大纲与主题(16小时)

第一天

探索性格奥秘与深入价值观排序

如果你不告诉我为何要学习，我为何要去学。本部分展示给学员，不了解性格的差异与价值观排序会
给每个人一生带来的巨大危害、痛苦与迷茫。
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组织中性格冲突导致风格差异不理解的普遍危害
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性格冲突的痛苦、迷茫与无奈
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为何对性格的认知是一切技巧学习的基础
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四种性格分类的共性与理论基础
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你的价值观排序
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核心价值观对你的影响

基础概述

厘清的基本概念：不同性格适合的职业发展、不同性格的领导力差别、性格是否可以改变、与其他性格分析系统的差别、价值观排序对你的影响、如何判断核心价值观。
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性格简单概念与区分
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不同性格的好坏与差异
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最重要的理论---性格VS.个性 动机VS.行为
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价值观排序与核心价值观

性格优势分析

由于打破了之前学员座位的分组，同色性格在一起的互动，一来将使学员彼此观察和理解不同性格小组的差别，二来同类性格的互动有助于寻找彼此的共同语言。优势学习志在让不同性格学会彼此的优势互补，为真正的立竿见影而非简单口号式的团队合作打下基础。
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自我肯定练习
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小组讨论及规定作品完成
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不同性格的优势及核心动机

过当解剖

“过当”部分的探讨与深究，意在通过大量的案例挖掘以触类旁通，借以呼唤参与者对自身局限的理解与共鸣。在所有的团队冲突、沟通冲突以及管理障碍中，学员投入本部分的辩论与探讨越多，学习效果越好。教会学员“为什么要做”而非简单地只是“怎么做”，过当的研究将会使每个学员深刻自省个人的问题，并借此定下自我修正的承诺。
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过当讨论与案例汇报
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不同性格的过当解剖
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优势和过当对比图

区分“动机”和“行为”

真正理解动机和行为的区别，可以至少达成两个目标：其一、比较复杂和受到巨大外界影响的学员，可以辨识真正的自己；其二、快速洞察复杂的个体内心。这是该课程的核心之一。此部分必须通过大量练习完成。
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如何理解他人异于自己的行为
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相同行为下的不同动机剖析

自我发展

本部分将检验学员过往的学习成果，并通过独特的教学方式和要求来全面考察每个学员对于课程理解和运用，与此同时，还可以达成，可以观察在一个团队内部尝试如何运用课程所传授的技巧配合达成目标。
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个性平衡的意义
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核心价值观的影响
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拓展与控制难易度的对比
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个性修炼的步骤与策略

第二天

第二天课程将进入到课程专业应用的相关领域中来根据您所选择的不同方向，在第一天的基础上将有具体与相应的内容变化。

系列课程方向包括：

团队管理与激励与决胜领导力

我们总想打造一个属于自己的卓越的团队，可在实际过程中，总会发现各种各样的问题，是团队领导的问题？还是团队组成的问题？还是人的问题？如果你能够掌握每一个团队成员天性的命脉，善用其长，给予团队成员正确的管理方式和激励模式，你就会发现你的团队正向卓越迈步前进~

无论是针对管理层的“领导力”课程，还是针对组织各层级人士的“人际沟通”、“团队协作”课程，市面上并不鲜见。然而，即便有丰富管理经验的资深人士，大都经历过如下的困惑：
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组织内各层级人员在上过针对不同人员安排的各个主题的培训课程后,无法在观念及行动上达成共识；
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员工甚至是管理者在受训之后,无法在工作中同步实施所学到的理论；
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在各个单独的训练主题下,难以快速整合成果、延续培训成效以提升整体组织绩效。

如何解决这些困惑？一个人本导向的训练系统，正在成为当今成功组织所不可或缺的，从不同的角度同步提升各层级人士能力的体系平台。

在此，针对企业的管理层,量身设计专门课程，旨在帮助管理者们以更积极正向的情绪, 知人善任而增进团队力量，提高组织绩效。
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提高企业各阶层人员的能力，引领他们更好合作，以达到团队、部门、组织的目标。
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制定更好的角色委任计划，使个人的优势在执行任务中得到更好的发挥。
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获得更好的解决问题的方法，减少耗费在解决人际关系问题上的精力。
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通过认识到个人的性格优势差异、核心价值观差异，知人善任，建立一个优势互补的平衡团队。

帮助发掘影响决定制定的阻碍因素。

帮助管理者应付充满压力与变化的环境。

融合与选择新的团队成员，营造成员间和谐共处的气氛。
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通过坦诚的沟通、客观的倾听、彼此的尊重，学会建立起相互间的真诚信任和支持。
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学习创造一个充满激情，和谐向上，积极进取的团队
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不同性格色彩在应对压力、变化；克服自身弱点；做决定及时间管理运用上的特点


如何成为卓越领导者
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你的领导风格
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你的风格的优势和局限
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如何成为非凡的卓越领导者
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判断团队成员的性格类型

构造适合企业高绩效与员工共同成长的企业环境
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不同性格的人及其工作驱动力分析
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因材施教，知人善任
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分析团队成员的角色作用而组建和发展团队
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如何满足团队成员的需求



找到合适的人

对于任何一家企业，人总是首要关注的对象。在招聘的过程中，你关注的是什么？学历、能力、经验？可往往我们在选择人才的时候，并非我们想象的那么简单。找到合适的人—是一门从性格的角度来招聘人才的实用性招聘技巧，不看学历，不看能力，不看经验，就只看性格，你就会发现，你所需要的人，在那儿了~



员工辅导

辅导是领导力的基石，也是任何一个领导从他带领团队的第一天开始就要面对的工作。领导们经常面对的麻烦和困惑是：在辅导中说了很多，员工好像听懂了，可做出来的结果却不是我们想要的；或者辅导之后员工能达成目标，可总是不能坚持，需要不停地就同一件事进行辅导；再或者各种辅导课程都提倡听多过说，可领导不想问员工不会说，只好又回到单向沟通的怪圈……

如何通过员工授权达到高绩效

授权是领导工作内容的一部分，合理授权使员工工作有方向，有成长，领导自己也能合理安排工作和生活。可我们经常看到这样的领导：要么授权不够，谁做都不放心，搞得员工无所适从，自己加班加点；要么授权过度，员工觉得不公平，影响团队士气……



压力与情绪管理

对于现代都市人而言，长期处于快节奏的工作和生活之中。压抑、易怒、急躁、不安、恐惧，也许这些问题困扰着你，你正试图找到一种方法来进行控制和管理，殊不知控制与管理之前的第一步是认识其来源，分析其特点，才能对症下药，以绝后患。

快乐生活，快乐工作是一本实用心理学的课程。课程以性格色彩为载体，从了解自己开始，解析自身压力以及情绪的来源，并从根源上寻找到适合自己的控制和管理压力与情绪的方法。



沟通从理解开始

沟通到底有哪些需要注意的呢？有人说语音语调很重要，有人认为身体姿势行为很重要，有人觉得第一印象很重要，也有人强调说话内容更为重要，众说纷纭。于是工作中有电话沟通技巧的训练，开会沟通技巧，与领导的沟通技巧，与客户的沟通技巧，与家人的沟通技巧，与异性的沟通技巧……等数十种沟通技巧。

在沟通技巧课程中，你只要对人有更多的了解，一切从性格着手，从理解开始，就能掌握其规律，在不同场合都能与人快速有效地建立起良好的沟通渠道。