绩效面谈技巧_内训课程

培训受众:

 企业中高层管理者、人力资源总监、人力资源经理、绩效经理、绩效专员等

课程收益:

了解绩效面谈为什么难谈
掌握绩效面谈的关键技巧与方法
应对面谈中各类问题并有效处理
制定绩效改进方案并有效实施

课程大纲

第一讲绩效面谈为什么难谈
1.绩效面谈案例分析 3.绩效面谈难谈的根源
2.绩效面谈的问题与困惑 4.绩效面谈中的沟而不通
第三讲揭开绩效面谈的面纱
1.什么是绩效面谈 3.绩效面谈中的角色
2.三种重要的绩效面谈
第五讲技巧篇：绩效面谈应该怎么谈
1.引言 4.面谈中的自我控制
2.营造良好的面谈氛围 5.面谈中异议的正确处理
3.用提问调整面谈的方向 6.获得下属的认同
第七讲实务篇：绩效面谈应该怎么谈
1.做好绩效面谈的准备 3.如何与下属谈指标
2.绩效面谈前的培训 4.绩效面谈的十个步骤
第九讲绩效改进—绩效提升的关键
1.绩效改进中HR应做的事情 3.量身订做员工的绩效改进计划
2.绩效改进中如何用数据说话 4.改进的过程比结果更重要
第十一讲让绩效面谈不再难谈
1.推行绩效管理而不是绩效考核 5.绩效推行有“术”
2.开开心心做绩效 6.中层管理者的能力提升
3.绩效成功的关键保障 7.绩效与薪酬的接口
4.不让绩效短接

培训师介绍

☆人力资源管理硕士
☆上海交通大学MBA
☆实战派资深培训师
☆企业管理资深专家
☆ 中国人力资源开发研究会特聘专家
☆ 中国人力资源沙龙谷逸商学院顾问
☆ 中国管理研究院研究员
☆ 人力资源及社会保障部教材编写组成员
☆ 上海培训行业联谊会副秘书长
☆ 上海思维科学研究会培训分会副会长

☆ 有十几年在企业公司担任高管的工作经历；曾任：商学院特聘讲师、国际集团培训总监、人力资源总监
☆ 行业涉及快消品、医药保健品、化妆品、保险、IT、培训咨询等
☆ 对人力资源、企业营销管理等领域，有深入的研究和独到的体会与见解
☆ 深知公司在经营管理过程中可能遇到的人力资源、营销、管理问题
☆ 曾先后为众多企业进行管理培训，并获得良好的反响和效果

本课程名称： 绩效面谈技巧

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