《创造性执行——创新思维和有效执行》

各类企事业单位中高层管理人员

通过本课程的学习和课堂训练，实现如下培训成效：
（1）帮助管理者开发富有创造力的执行技能；
（2）认识管理中的现状和差距，运用创新思维帮助构建和完善有效执行的管理机制和制度；
（3）运用创新思维方法改进对工作过程的管控，以及创造性解决管理问题的能力；
（4）结合本单位的典型执行问题，通过综合应用训练，构思有效解决方案，实现工作思维和方法的系统提升。

课程大纲：主题一. 激发组织的创新活力1. 影响创新活力的组织障碍→ 组织创造力测试→ 经典案例分析2. 激发创新的组织机制→ 以创造力为边界的组织管理→ 组织创新的要素3. 构建规范灵活的运营体系→ 不同战略需要的组织结构→ 大公司要像小卖部4. 创新型团队的结构→ 打破部门界限和专业界限→ 多功能型团队→ 虚拟团队5. 构建自我更新的管理机制→ 系统的改进和放弃→ 定期的创造性会议6. 辅导工具：《组织创新能力检视表》 主题二. 培育鼓励创新的文化1. 用创新文化营造员工的心理环境2. 创新文化的三大基因3. 如何塑造“坦诚开放”的文化基因？→ 创造坦诚的沟通制度→ 营造快乐宽松的工作环境→ 跨文化管理→ 多样性管理→ 案例：宝洁的组织文化4. 如何营造“鼓励冒险”的文化基因？→ 对创新的成功给予嘉奖→ 训练富有挑战的团队精神；→ 选拔企业家精神雇员→ 鼓励和允许内部创业→ 案例：3M公司的创新文化5. 如何营造“宽容失败”的文化基因？→ 区别对待“善意的失败”和“无能的失败”；→ 改进绩效考核，包容创新→ 激发并分享员工创意6. 如何推动企业进行创新文化的构建和塑造？→ 领导核心价值观的沟通7. 反思工具：《企业文化创新特性检视表》第二部分 领导力创新主题三. 领导者的创新素质1. 创新是领导工作的最高准则2. 领导者的创新特质→ 创造力模型→ 领导者的五大创新技能3. 联想与探索技能→ 思维练习：德鲁克的小提琴4. 实验技能→ 思维练习：成功领导经历的反思5. 质疑能力→ 思维练习：打破思维定势6. 敏锐观察力与洞察力7. 培养工作创造力的四个习惯8. 工具练习：测测你的创造力主题四. 领导力创新与创造性激励1. 新时期的人员管理→ 当今领导面临的新问题→ 从管理者向领导者转型→ 以领导为中心向以下属为中心转变2. 领导力发挥与创造性激励→ 动机理论的整合应用模型→ 创造性激励的四个维度3. 通过领导行为进行激励→ 要影响而非“控制”下属→ 要沟通而非“命令”下属→ 要“教练”而非“教训”下属→ 要激励而非“错误考核”下属4. 让工作本身富有激励→ 工作的核心维度→ 工作轮换 → 工作扩大化 → 工作丰富化 5. 让工作环境更有激励性→ 富有激励的制度设计→ 激励性工作环境的三要素→ 可替代性的工作安排 6. 培养自我激励的员工→ 塑造积极心理，打造快乐员工7. 案例分析：塞氏企业等知名公司案例8. 应用工具：《五阶段激励图谱》第三部分 领导决策创新主题五. 领导者的决策素质与问题意识1. 在决策中提高创造性→ 高管的决策角色→ 创新是决策的最高准则2. 高管问题意识的培养→ 积极信念 → 主动意识→ 使命感→ 迫切感 3. 总裁和高管做什么？→ 有所不为，才能有所为→ 高管的“三不”境界→ 领导决策的三大关键领域→ 案例：马云的三件事4. 不同的问题有不同的决策策略→ 结构化问题与程序化决策→ 开放式问题和非程序化决策5. 现实型问题的决策→ 员工授权与工作委派→ 高管的决策与控制职责6. 潜在型问题的决策7. 未来型问题的决策8. 案例分析：有效的管理创新会议主题六. 用创新的方式解决问题1. 创造性解决问题的焦点思考法→ 原因导向问题的思考对策→ 目标导向的问题的思考对策2. 思考解决问题对策的技法→ 个人技法与团体技法→ 思考对策常用的思维工具3. 发散思维技巧→ 学习迁移法应用技巧→ 案例及思维练习4. 逆向思维技巧→ 五种逆向思维技法5. 运用双环学习法寻找根本解→ 案例分析及情景演练第四部分 成功实施的行动准则：创造性执行！主题七. 从对策到系统方案——系统思维的应用1. 为什么好的构想会执行失败？→ 实施中的常见阻力→ 缺乏系统方案，任何策略都无效2. 制定解决方案的系统思维3. 动态思考→ 兼顾近期与长期 → 动静平衡 4. 全维度思考→ 系统检查问题的四个维度→ 案例分析：海尔的系统创新5. 系统的工作过程管理→ 有效的实施计划 → 有效的工作原则（PDCA）6. 工作全过程的反思改进→ 应用工具：《解决问题总结反思表》主题八. 从方案到实施——整合思维的运用1. 做解决复杂问题的高手→ 工作是怎样变复杂的？→ 创造性整合工作系统的“三化大法”2. 化例外为常规→ 把个人智慧升华为组织智慧→ 把例外管理提升为常规管理→ 案例：三星的“线上停工制” 3. 化复杂为简洁→ 洞察本质 → 归纳分类 → 取消合并 4. 化冲突为整合→ 整合相关者利益→ 整合思想观念 → 整合管理冲突→ 案例分析：三星的变革与冲突策略

柳瑞军，管理创新培训讲师，清华大学、北京大学等总裁班授课讲师、大学客座教授，前沿金坛奖杰出管理导师，有10多年在国家机关、集团公司、上市公司等担任高管工作经历，曾任国内某知名上市公司管理顾问，拥有多年管理咨询经验。柳瑞军讲师长期专注于领导力和管理创新领域的研究、咨询和培训，思维开阔，授课生动，注重落地，实操性强，为党政机关及事业单位、500强企业及大型集团公司累计进行内部培训200多场，主讲全国公开课20多场，是客户满意度极高的实战培训师。
擅长领域：管理创新、创新思维训练、综合管理技能提升。
擅长课程：《创新思维训练》、《问题分析与解决》、《系统管理创新》、《打造创新型管理技能和领导力》、《创造性执行》、《创造性决策》、《创造性激励》、《MTP综合管理技能提升》等。