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本课程名称: 情景领导
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培训受众:
部门经理、总监
部门主管、子分公司经理
各类组织里的各级管理人员
课程收益:
使学员明确自身的角色定位。
增强学员提升下属绩效的能力。
使学员更好地了解自身的
可大大提升影响他人的能力,并有效地支配自己的时间。
学员大大提升训练下属的能力.
团队收益
可减少优秀员工流失,并提升团队绩效。
可塑造绩效导向、注重执行的工作氛围。
可达成高员工满意率、高目标达成率。
提升团队绩效能力
组织收益
提升组织整体执行能力。
有助于在组织内形成、建立沟通绩效的共通语言。
有助于培育高素质的经理人
课程大纲
这是一门新颖的领导技能提升课程。同是也是执行力课程。它帮助学员同时掌握团队建设技巧、沟通技巧、授权技巧、员工激励技巧、影响力技巧、人际关系技巧和领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其领导力的必修课。
本课程是领袖人才训练计划的核心课程,专门培养现代化的高级管理人才。该课程采用混成式的学习方式和先进的引导式教学,采用行动学习法,结合国际上领先的管理知识,为身处激烈竞争的企业领导人才提供了一个多元化的学习发展平台。受训者将形成一种富有成效的领导风格,掌握先进的管理理论和工具,学会指导和激励员工的方法,成功地处理风险和解决突如其来的问题,建设有效的沟通和工作团队。
【本课程区别于同类特色】
讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升的经历使效果更有保障。
40余个精心选编的视频案例将使学员获得全新的学习感受;使教学更为生动直观;
学员在参与视频案例讨论中,讲师的一对一的点评,使得学员有效解决了许多管理难题和疑惑;
讲师可在培训现场针对学员工作中的具体问题提供咨询,并提供个性化改进方案。
角色演练、小组讨论、情境分析等教学方式可以确保学员轻松掌握领导与管理的核心技巧。
课中的“领导力评估”有助于让学员对自己的领导风格及权力基础运用状况有客观的认识与了解,有助于其在培训中和培训后找到改进方向。
如预算允许,在授课后3个星期进行针对性应用辅导教练,可保证效果固化。
【课程内容】:
第一单元 检验你的领导力
1. 领导力现场模拟:领导力沙盘模拟,全员参与
2. 展现你的领导力:每个人展现自己的领导力
3. 导师点评你的领导力:导师对每种人进行点评,得到新的感悟
4. 分析你的领导力:对自我的领导力进行剖析,找出差距
第二单元 确定追随者的准备状态
1. 什么是工作准备度?
2. 管理者为什么必须掌握员工的准备度状态?
3. 如何判断员工的能力;
4. 如何判断员工的意愿;
5. 能力和意愿之间是怎样相互影响的?
6. 当下属凡事请示你时,这里面的问题是什么?
7. 上司的工作准备度对下属的工作准备度的影响
8. 七个录像案例分析:经理人在管理中遇到的困扰
第三单元 什么是领导风格
通常主管们错误地认为要让下属适应自己。本讲提供了让主管适应下属的领导方式模型,即四种领导风格。本讲帮助主管建立这样的价值观——有效的管理是使主管的行为适应于个人或团队工作绩效的需要。
本讲使用了10个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
1、管理者总是使用同一种的领导方式对不对?
2、主管与下属,谁应当主动适应谁?
3、管理者行为方式的两大脉络:工作行为和关系行为。
4、管理者必须“随需而变”—视员工的情况而变;
5、整合组织目标、主管目标和下属目标的方法。
6、什么是领导风格?
7、四种不同的领导风格及其特点
• ---风格一:告知式领导风格
• ---风格二:推销式领导风格
• ---风格三:参与式领导风格
• ---风格四:授权式领导风格
• 领导者风格测试
第四单元 如何将下属转变为追随者
让学员了解人的管理是“一对一”的,即必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为;让学员了解领导的有效性在于处理好自己与下属的不同角色。
1. 什么是领导有方?
2. 案例讨论:谁更像一个领导?
3. 领导者需要有追随者
4. 怎样将下属转变为追随者
5. 怎样理解下属的心理需求
6. 怎样将马斯洛的需求层次论作为管理工具使用
7. 追随者的显性需求与隐性需求
8. 怎样长期稳定领导者与追随者的关系
9. 三种促进长期人际关系成功的技巧
10. 正确处理上下级的关系是成功领导的关建
11. 小结:为什么不要“下属”要“追随者”?
【授课辅助工具】:本讲使用了六个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论
第五单元 提升追随者准备度水平的策略
帮助学员理解员工四种准备度的特点;让学员了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩;而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态;本讲向学员提供“提升每一种员工准备度”的具体解决方案;本讲使用了8个案例,供学员分析和讨论。
1、领导的有效性,取决于领导者与被领导者之间的关系;
2、没有一种具体的领导方式可以保证在任何场合都能奏效。
3、针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。
4、诊断--评估员工能力和意愿的方法。
5、针对员工需求的领导风格——领导风格与员工需求的匹配:
-准备度(1)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?
-准备度(2)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?
-准备度(3)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?
-准备度(4)状态下,员工的需求特点;领导者怎么做?
第六单元 员工差异化管理模式
1.领导风格与跟随者状态的对应分析
情景领导者的分析
情景领导的适应性诊断
2.实施领导的三步骤
情景领导者执行原则
情景领导者模式实战模拟训练
3.领导者的影响模式
领导者影响模式与差异化员工的对应
组织管理稳定度分析
4. 十个录像案例分析:有效的影响方式。
第七单元 如何运用权力
通过本讲学习,学员将建立这样的价值观,即自己手中的权力是下属给的。与其伸手向上要权,不如向下属“索取权力”。本讲使用了六个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
1. 关系行为与人格权力的关系
2. 工作行为与职位权力的关系
3. 为什么要向员工不断索取人格权力?
4. 为什么说职位权力也来自员工?
5. 八种权力类型分析。
第八单元 情境领导中的沟通技巧
1、沟通技巧-情境领导的另一项技能
2、情境领导中的水平沟通
3、情境领导中的垂直沟通
4、期望管理在情境领导中的运用
-如何沟通“期望”
-积极期望对员工业绩的影响
-消极期望对员工业绩的影响
5、领导者的聆听技巧
6、领导者的反馈的技巧
7、录像案例分析:情境领导模式中的肢体语言的运用
8、录像案例分析:组织中不同级别人员的沟通特点
培训师介绍
企业文化建设专家
组织执行力打造专家
北京华奕天启管理咨询总裁
2012中国十大管理培训讲师
华中科技大学管理学院EDP中心特聘讲师
清华继续教育学院EMBA特聘讲师
上海交大赋能管理中心特聘讲师
西南财经大学EMBA总裁班特聘讲师
卓越的实战经历:
国内实战派经营管理专家,十年大型企业集团工作经历,在多家大型企业集团历任市场部经理、培训经理、培训总监、副总经理等职务。
曾担任某国内知名IT品牌公司培训总监时主抓了该企业中层领导干部的培养体系并担任领导管理等课程的培训工作,培养训练了公司的干部梯队。
曾担任传洋钢铁联合集团副总经理,后又担任经营管理顾问,主抓组织建设、企业文化建设、领导素质能力提升等工作,一年时间优化了集团的管理结构,规范了制度化管理,提升管理干部的领导管理能力,通过企业文化打造提升了全员执行力,使集团钢产量上升4倍。
优秀的实战专家:
执行力、领导力训练专家, 具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。他所提倡的企业自动化运转系统,以独特的视角和方式全新打造企业执行力体系,协助多家中小型企业打造团队,实现业绩快速增长,成为新一代的“组织执行力经营专家”。
邱老师是国内优秀实战型企业成长教练,企业自动化运转系统模式的创始人,并且用企业自动化运转系统模式为多家企业带来执行力的快速提升,绩效飞跃式的增长,是善于在系统理论和实战经验中寻找最佳支点的教练。
长期研究领导素质能力提升、人才开发战略支持企业发展战略的方法与系统。并受邀为不同类型的企业如生产制造、电力、IT、互联网、房地产、电器等行业作过多次教练辅导,辅导过多家品牌公司,为企业进行管理者领导素质能力提升,企业文化建设,组织建设等咨询辅导工作。
受邀为知名学府如清华大学、华中科技大学、西南财经大学、上海交大做过多次大型演讲及授课。
在对企业的咨询、培训与辅导当中,邱老师能很好把握企业成长的关键因素以及学员的自我成长需求和职业发展要求做有效结合,最大程度调动学员学习的主动性和积极性,改变以往单一、单次的培训模式,把培训与企业创新、企业持续发展联系起来,使培训能更符合企业的战略发展,真正成为“企业第一生产力”。致力于为企业建造一支有良好心智与出色技能的领导管理队伍。
专长课程:
企业经营类或总裁班类:《企业自动运转系统打造》、《管理执行智慧》、《超越领导力》、《打造组织执行力》、《年度经营计划制定》、《用文化打造执行力》、《决胜中高层--核心管理层培养与使用》、《执行力体系构建》、《用领导力打造执行力》
企业管理类:《情景领导》、《目标管理》、《高效团队建设》 《MTP中层管理才能提升》、《团队执行力打造》、《中层执行力提升》、《教练式员工辅导技巧》、《跨部门沟通与协作》、《高绩效人际沟通训练》、《领导管理艺术提升》、《企业文化代表的职责与必备技能》、《85,,90后管理》、《如何调动员工积极性》、《心理学在管理中的应用》
人才培养类:《关键人才培养与使用》、《TTT培训师培训》、《非人力资源经理的人力资源管理》
授课特点和风格:
有良好的知识结构,讲课富有激情,语言简练、风趣、幽默,有很强的感染力,能够有效的调动学员的积极性,课堂气氛非常活跃。讲课深入浅出,能将自己的管理心得以一种轻松、愉快、诙谐、幽默的方式传授给学员。寓教于乐,课堂气氛活跃;体验、参与、互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。案例生动均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研、操作性强;强调训练,实战性强;个性辅导,课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案,实效性强;精心设计的课程系统、简单、有效、做得到。
本课程名称: 情景领导
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