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本课程名称: 压力与情绪管理TM
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授课内容与课纲相符0低0%
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培训受众:
在工作中欠缺动力和主动性;
不断的抱怨,身心疲惫,影响客户满意度,导致高离职率…
课程收益:
课程大纲
第一模块:压力与情绪管理全新思维
基本目标:树立对于压力的正确认识
核心理论:
● 情绪资本时代
● 情绪坐标(互动活动)
● 压力与情绪管理的本质
● 和谐五步的价值和意义
第二模块:用“心”实现情绪的转换
基本目标:学会情绪调节的方法
核心理论:
● 情绪的测量:了解自己的和谐程度
● HRV心率变异性曲线与情绪的关联
● 学会情绪调节五步之快速和谐法
● 理解生理和谐的意义
● 学会建立积极情感的有效方法和途径
● 快速和谐法在工作和生活中的应用与实践
第三模块:心随意转
基本目标:创造外部和谐的途径和方法
核心理论:
● 学会转化视角,解决压力事件
● 练习和谐倾听
● 情绪管理中具有建设性的能力——同理心和共情
● 学会同理心六步法,解决人际关系问题
● 创建外部和谐的能力是提升员工绩效和管理者领导魅力的有效手段
第四模块:随心而变
基本目标:打造个人,团队和组织的情绪资本
核心理论:
● 情绪与压力管理五步法在工作生活中的运用
● 坚持的力量,习惯养成的方法
● 如何获取积极情感的能量,培养阳光心态
● 建立个人和团队情感账户,打造和谐团队
培训师介绍
北京大学PE研修班特聘讲师
中山大学EMBA特聘讲师
暨南大学MBA连续四届特聘讲师
多家知名培训机构签约讲师
广东省中小企业发展协会高级顾问
王老师是实战派销售培训专家, 擅长顾问式销售培训。王老师担任项目销售人员期间,曾连续5年夺得销售冠军,其产品均为无形产品。
7年的顾问式销售领域的研究及实践,让王老师的培训更加贴近实战。课堂内不断地的演练与互动,让学员投入且享受。培训结束后,学员销售更加专业,业绩明显提升 。
王老师始终相信:未经培训的销售是负债,训练有素的销售是资产。
本课程名称: 压力与情绪管理TM
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