部属培育OJT技巧_内训课程

课程大纲

一、部属培育的基本认知
1. 个案研讨：陈副理的烦恼
2. 从主管角色看培育部属的重要性
（1）培育部属的反面思考
（2）培育部属的正面思考
3. 有效指导者的个人特质
4. 善于培育部属的主管应具备之条件
5. 掌握培育的要点
6. 制订培育计划的程序
7. 演练：对部属的职能需求分析

二、部属培育的三个途径
1. 企业人力训练架构解析
2. 系统式培育方法(OFF-JT)
3. OFF-JT优点
4. 诊断部属培训需求方式
（1）工作分析
（2）问题分析
（3）组织分析
（4）生涯发展分析
5. 机会式培育方法(OJT)
6. OJT优点
7. 自主式培育方法(SD)
8. 协助部属自我分析与自我调整
9. 演练：自我分析与自我调整

三、正确展开OJT技巧
1. 培育部属OJT的障碍因素
2. OJT五大步骤
3. OJT的要点
4. 演练：拼图教学OJT
5. OJT在OFF-JT之后的工作
6. 启发部属能力的OJT步骤
7. 个案研讨：何谓正确教导?

四、岗位中工作教导的具体做法
1. 职场工作教导常用方法
2. 透过授权技巧进行工作教导
3. 个案研讨：王课长的明智决定
4. 透过反馈技巧进行工作教导
5. 赞赏部属的方法
6. 纠正部属的方法
7. 提示部属的方法
8. 个案研讨：忙碌的李课长
9. 演练：三明治责备法

五、主管如何有效实施部属培育
1. 实施培育计划注意事项
2. 多岗位多技能工作培养
3. 与部属共同解决问题
4. 部属常见的学习障碍
5. 克服学习障碍之途径
6. 掌握学习六要
7. 辅助学习的原则
（1）三心原则
（2）IDMS原则
8. 结论：可用于完成学习循环的活动

课程介绍评价详情(0)

下载课纲