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本课程名称: 《情境领导》
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培训受众:
课程收益:
2、学会准确判断他人的能力和意愿;
3、帮助您选择正确的领导风格;
4、有效运用影响他人的各种方式;
5、提高您和团队的总体绩效;
6、增加下属对您的满意度;
7、让您和您的团队一起成长;
课程大纲
1、领导素质概括哪些方面
2、管理方格图
3、常用的管理手段有哪些
4、你身为领导者却在做管理者的事,为何?
5、描述你心目中的部属
6、为什么你累得很,员工却很轻松?
7、为什么你的命令没人去执行?
案例:不被重视的王小姐
第二单元:如何影响被领导者的绩效
1、领导与管理的区别
2、实施影响力的方式与过程
3、职位、工作、活动的细分
4、实战演练
第三单元:员工状态的评估标准
1、准备度——工作能力与意愿的分析
2、R1、 R2、 R3 、R4员工的特征及识别
3、员工状态的评估方法及工具
4、案例:10个员工状态的情境录像分析
5、案例讨论
第四单元:领导者的应有行为
1、领导模式理论——情境理论
2、工作行为与关系行为的分析
3、领导风格:告知式S1、 推销式S2、参与式 S3 、授权式S4分析
4、领导风格与员工状态的对应分析
5、案例:领导风格的情境录像分析
第五单元:领导行为--命令与工作分配
1、分配工作时考虑的因素及原则
2、下达命令的5种口气
3、案例:下达命令的情境录像分析
4、角色扮演:张经理如何给不同个性和能力的部属下命令
5、下达命令给部属的成功关键
第六单元:领导与部属应有的沟通行为
1、常见的12种沟通障碍及产生的原因
2、沟通的编码能力训练(游戏:我来比划,你来猜)
3、什么是【映】和【增项反映】
4、P、A、C沟通心理状态在日常工作,生活中的运用
5、如何运用P、A、C高效沟通心理化解人际的冲突,创造无障碍的沟通境界
第七单元:参与式领导的激励技巧
1、现代激励的四个基本理论
2、马斯洛需要五层次理论3、部属激励技巧十二招
4、视频案例:经理人的一分钟激励技巧
5、视频案例:部属的工作表现每况愈下,如何激励
6、负激励对部属的利弊
7、案例:某世界500强集团的激励机制
8、激励的五种力量
9、一般管理者常犯的5种错误激励
第八单元:授权式领导如何实施授权
1、有效授权的6步骤
2、何种工作可授权
3、授权不足或授权太多各有什么危害
4、什么是反授权
5、研讨题:如何处理部属的推卸责任或反授权问题
第九单元:实施领导的权力基础与领导力提升
1、7种实施领导的权力基础及相对应领导风格分析
2、实施领导的3个步骤
3、综合案例研讨
4、提升领导风格的层次与技巧
培训师介绍
谢玉雄 管理创新导师,中国科大MBA。
清华大学、武汉大学、浙江大学等院校MBA总裁班客座教授
余世维名仕领袖学院战略合作讲师
美国【情境领导】【六顶思考帽】授证讲师
台湾生产力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授证讲师
国家人力资源管理师考证惠州党校、深圳市委党校认证讲师
世界五百强【富士康集团】、FCI集团常年特聘培训师
主要研究企业管理创新、组织行为学、人力资源管理
个人资历:
奥科控股集团 人力资源总监
日本TDK合资企业,副总经理兼人力资源部部长
富士康企业集团 IE学院 资深经理
曾服务于世界500强FOXCONN、TDK集团公司。历任人力资源经理、总监、副总等职务。将近20年的企业管理咨询、培训授课经验。在组织战略、组织行为、中高层领导艺术、管理技术创新、人力资源优化、问题分析与解决等领域,颇有独到见解并积淀了丰富的可操作性实战经验。谢老师的课程结构清晰、逻辑严密、工具实用、方法有效,解决了企业的实际问题,也赢得了业界良好口碑和赞誉。
作为一个专业的培训师,谢玉雄老师历经国内多家校、企机构金牌讲师、多年跨国公司的中高层管理经验,可谓身经百战,结理论与实务于一身。1000多场次的企业培训和公开演讲,为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助。谢老师的课程赢得了业界良好的口碑和赞誉,曾被太原富士康、FCI的高层赞誉“看到谢老师的专业能力和优秀表现,企业愿意常年聘请他来传授领导力训练”。桃李不言,下自成蹊,谢老师在十年内受邀在各大企业、学院、星级酒店等培训1200多场,服务企业有650余家,累计听课近5万余人次。
授课风格及主要方式:
谢玉雄老师有世界级外企工作12年的实战经验,是中国大陆最早赴台湾生产力中心深造领导力研修的授证讲师。运用的主要授课方法是引导式授课法,采用MBA管理案例教学的模式, 引用100% 行业案例,贴近学员实际,授课理念秉承活泼、严谨、系统、适用的风格,推崇寓教于乐及快乐学习的方式,强调学以致用,能够结合企业现状,解决企业在实际工作中遇到的问题为教育训练的最终目的。
服务客户:
电子行业:
富士康集团、伟易达、东莞新科、TDK平谦、美的,京瓷美达、长安誉铭、华阳集团、华国光学、先锋高科、砝码通连接器、江苏林洋电子、金升阳科技、港都电子,帛汉电子、东聚电子、竞华电子、华科电子、奥泰斯电子、朝贵电子、至圣科技、安镁电子、良维科技、第一精工、华忆科技、智嘉科技、永盛电子、汉辉电子、铭异科技、衢州港城机、电春雨集团、从兴电子 、广州海志 、山东舜亦新能源 、长宏五金 、冠宏五金、佛山华旭、珠海及成通讯科技……
医药、化工行业:
白云山制药厂、深圳太太药业、河源立国制药、、广州国药、深圳国药控股、江苏江山制药、立白集团 、建滔化工集团、联大化工 、永益制品、高宝化工、霸力化工……
酒店、院校、协会:
江苏苏酒实业、雪花啤酒、东莞银城酒店、广彩城酒店 、君爵酒店、沙头酒店、乌沙酒店、长安酒店、东莞山庄、东莞绿色世界、深圳麒麟山庄、深圳金融培训中心、广州君悦酒店、广州侨鑫教育基地、深圳市委党校、惠州市委党校、智通人才市场、基业人才市场、惠州富海人才市场、松岗台商协会、公明台商协会、长安台商协会、虎门台商协会、大岭山台商协会……
金融行业:
普安农村信用合作联社、深圳发展银行、天津光大银行、中国建设银行安徽分行、中国建设银行济南分行……
通信行业:
广东欧珀移动,济源移动、中国移动长沙分公司、中国移动茂名分公司、中国移动河源分公司、中国联通安徽分公司……
电力行业:
国电通集团、兰州电力,贵州电力、甘肃电力,广东水电集团、安顺供电局、佛冈供电局、东莞供电局、湖南电力郴州分公司、肇庆供电局……
烟草行业:
菏泽烟草专卖局、新疆巴州烟草、东莞烟草、郑州烟草、长沙烟草……
印刷行业:
伟成印刷、虎彩集团、吉立印刷、华兴彩印、龙得利彩印、永生印刷……
其它行业:
恒大地产、商业地产、富力地产、比亚迪、驰宏锌锗、广州泰李汽车、东莞新奥燃气、亦邦国际、赛轮股份、广汽乘用车、中粮新沙粮油工业、亚历山卓集团、森勇国际、豪顺木业、比利木业、百鸿制品、仁艺家具、万恒通、东莞兴莱国际、永晋鞋业、港台制鞋、宏凯鞋业、泰州宁靖盐高速公路、济南高速公路、广深高速、费县中粮、长丰集团、友联玻璃 、台塘旅游用品、东泰机械、泰志机械、中山华艺灯饰 、阿普丽佳、苏州力能电线、总河电线……
班组长项目长期辅导的企业有:山西太原富士康、东莞FCI、深圳竞华、晶品五金等等
主讲课程:
品牌课程:《情境领导》、《六顶思考帽》、《MTP中层主管管理才能发展训练》、《创新思维》、《问题分析与解决》;
综合管理课程:《班组长管理技能提升训练》、《基于PAC的高效沟通策略》、《非人力资源的人力资源管理》、《如何正确引导与管理80、90后》、《目标管理与计划落实》;
人力资源类课程:《TTT企业内部培训师培训》、《以KPI为基石的绩效管理》、《招聘、面试与选拔技巧》。
本课程名称: 《情境领导》
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