打造高绩效的团队建设_内训课程

培训受众:

团队长、区域经理等

课程收益:

1、使学员掌握团队协作的方法和技能，提升团队协作的愿望力和能力，增加协作主动性和积极性、不归罪于外、永不抱怨。
2、掌握团队建设的核心技能，明白只有通过团队协作，增加凝聚力，才能真正产生合力。
3、培养团队士气，创建学习型团队的组织氛围，建立一支向心力强和高绩效的团队。

课程大纲

第一讲团队协作中的角色与互补（1.5h）1) 团队组建与破冰2) 高绩效团队的七大特征3) 团队发展的五个阶段4) 成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期5) 团队中的角色认知6) 团队中常见的五种角色7) 如何发现团队中个人的优势，并有效整合活动：团队关于目标、信任、超越的的团队练习第二讲团队协作需要良好的积极心态（1h）1) 心智模式检视 2) 固有的信念、固有的行为模式3) 审视你现有的心智模式：幸运、客观条件…4) 建立全新的观点5) PARADIGN SHIFT 6) 以终为始，建立工作目标7) 有责任心的工作习惯和阳光心态第三讲团队协作中的人际沟通技能（3.5h）1) 沟通的三大要素和内容2) 缺乏沟通的原因：技能、意愿、氛围3) 高效沟通的六大步骤4) 人际关系的四大分类5) 各类人际风格的特征与沟通技巧6) 有效沟通的四个基本法则　7) 倾听的技巧8) 倾听的含义和目的 9) 同理心倾听的技巧与好处10) 人际沟通特点与职场要求分析活动：关于人际沟通的练习第四讲如何面对团队协作中的冲突和决策（2.5h）1）冲突一定是破坏性的吗？如何把握建设性冲突？冲突处理的五种策略如何在实际工作的应用？2）团队决策与冲突活动体验活动：冲突的练习活动第五讲团队氛围建设和团队激励（2h）1) 团队人员士气为何低落2) 了解成员的需要和实现3) 激励的8大理念4) 及时、公正、明确、体系化的4大原则5) 批评与表扬的艺术活动：练习活动第六讲团队协作中的熔炼（活动）（1.5h）1) 突破沟通协作的障碍学到「协作」、「责任」的重要，也体会到对方团队成员的需求。工作中每个环节都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成企业形象和经济的损失，而让别人为我们承担责任。2) 支援前线：透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献，达成了团队共同的目标　3）心存感恩相互的激励和自我激励心存感恩，心手相系，永远心手相系培训形式讲授与体验式结合，35%时间用于学员参与和分享

培训师介绍

张见明 Jay Zhang
中国实战和国际视野 —— 资深人力资源管理专家管理技能培训专家

美国麻省大学UMass MBA
6P人力资源管理模型创始人
2002年度深圳市企业协会咨询业专业委员会专家团顾问
2003年年度深圳市优秀咨询顾问
全球500强华人讲师
2010年度最佳人力资源管理专家
2011年度品牌培训师
《中国总裁培训网》金牌讲师
中国金融人才专业委员会（中金会）特约培训师
浙江大学、华南理工、中山大学EMBA、北京大学职业经理人培训特约培训师

张先生经历大学教师，在邓小平南巡后下海经商成功，并在美国麻省大学接受全面和系统的现代商业管理教育，获得工商管理硕士学位，他也是英语学士的获得者。
10余年咨询与培训工作经验，曾在大型国有对外贸易企业、两家上市知名高科技企业、大型医疗管理集团、外资企业先后担任过销售、人力资源管理等方面工作、并任人力资源总监、营销总监、咨询公司项目经理及总监、副总裁等高级管理职务。
多年企业管理咨询和培训的一线实际经验，擅长TTT内训师培训、建构主义理论，运用支架式理论教学工具进行TTT内训师培训；战略性人力资源管理方案的设计和中高层管理技能训练，包括基于BSC和KPI的绩效体系、目标管理、组织设计、营销体系设计、员工素质模型设计、薪酬体系设计、执行力提升、领导力等领域。

本课程名称： 打造高绩效的团队建设

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