TTT――内训师塑造与提升

模块一、培训师入门篇


一、TTT课程简介

1、TTT是一门什么样的课程？
2、如何学习本课程
3、本课程的目的是什么？
初次演练：1分钟命题Mini演讲
分析点评：对学员演讲进行分析和点评

4、游戏：优秀培训师特质的提炼
综合演练：1-2分钟的主题演讲
分析点评：对学员演讲进行分析和点评

二、内行看门道――从传播学角度看培训
为什么组织内的培训那么重要
培训的关键：有效
人们对于学习的4种心理需求
阻碍人们学习的6种关键要素
3种学习方式的接受度
不同学习方式的记忆程度
有效培训的立场和角度

三、企业内部培训师的职责与使命
传播者的多种身份
内部讲师的使命和任务
培训师的三大角色及核心技能
培训师的分类

四、丑话先说――给企业传播者的几句忠告
这是一门遗憾的艺术
最有效的方式：真实的去表达
不要试图征服听众
最聪明的方式：让听众“动”起来
怎么说比说什么更重要


模块二、培训师素养篇


一、黑白立判――企业传播者的特质和致命伤
致命伤：消极、刻板、虚伪、胆怯、自大、敷衍
特质：自信、积极、幽默、尊重、耐心、诚实、欲望

二、培训师常用礼仪
仪容仪表礼仪
穿着礼仪
站立及坐姿礼仪
移动礼仪
话筒礼仪
鞠躬礼仪等等

三、培训师职业理念的修炼


模块三、培训师上台前准备篇


一、一点不紧张，一定讲不好――如何克服紧张
上台表达常见问题
“不要紧张”和“紧张也没有关系”
演讲焦虑能够激发潜力
谁会知道你紧张？
克服紧张的常用方法

二、听众会在哪一边――如何更有自信的面对听众
听众会在你一边
“缺少反馈”还是“消极反馈”
你用态度影响环境，还是被环境影响态度
获得自信的常用方法
教学表达七要素
上台演讲的14个提示
上台演讲要避免的10个缺失
综合演练：3分钟命题Mini演讲

三、呼风唤雨之前――如何做好讲稿准备
打结构：就像“红烧狮子头”
拟大纲：由大至小，步步推进
填内容：例子、例子、例子
做小抄：方便携带、方便偷看
综合演练：3分钟命题Mini演讲


四、撞出彼此的火花1――研讨法、案例法
什么是研讨法
研讨法的特点
研讨法的实施问题
什么是案例法
案例法的特点
案例法的实施问题

五、撞出彼此的火花2――角色法、游戏法
什么是角色法
角色法的特点
角色法的实施问题
什么是游戏法
游戏法的特点
游戏法的实施问题
综合演练：5分钟主题 Mini课程演练

模块四、培训师呈现篇

一、你只有一次开始的机会――如何做好开场白
精彩开场白的3个作用
舍弃哪些老掉牙的开场白
开场白的结构
开场白的设计
开场白练习
综合演练：精彩开场白演练

二、满肚子蝴蝶飞出来1――演讲，如何讲
科学发声
调整声调
速度变化
音量控制
抑扬顿挫

三、满肚子蝴蝶飞出来2――演讲，如何讲
朗读是动嘴的基础
死记式演讲
读稿式演讲
提纲式演讲
即兴式演讲

四、制造领袖气势1――演讲，如何演
表情的威力
眼神的魅力
动“手”演讲

五、制造领袖气势2――演讲，如何演
以“身动”制造“生动”
仪表和威严
姿势和气势

六、最显功力的“较量”――问与答
问与答有什么作用
认可对方是赢得支持的方法
有效的控制提问
不知道答案应该怎么办
危险的辩论
适时的脱身

七、尴尬遭遇战――如何面对演讲中的意外
面对意外的态度
对可能的意外做好准备
常见意外的应对之道

八、要“虎”头也要“虎”尾――完美的句号
什么是糟糕的结尾
什么是完美的结尾
结尾要做的3件事
综合演练：完美结尾演练

要求：人数在30人之内