《培训培训师》初级班

前言：
本课程将为您提供有效且实用的培训方法和技巧。课程中，我们将一起探讨如下话题：一个培训师需要具备哪些素质和技能？一堂成功的培训课需要做哪些准备？如何在培训时建立自信心？如何根据不同学员的情况来安排授课方法？如何激发学员的参与意识？如何面对培训中的各种困境？
无论您是具备一定经验的企业内部讲师，还是从未从事过培训工作的专业人员，通过讲师的分享和解析，让您一步步的认知和实践，当课程结束时，您可掌握一系列的方法并将此运用到培训或实际工作中去, 从而使您的培训工作既精彩又成功。作为主管，您也将从本课程学到如何在日常工作中培训和指导下属的一些技巧。
本课程还将和您分享如何在公众场合泰然自若地进行有力量、有说服力的表达、演讲和沟通，激发您的临场发挥潜能，随时随地都可以推销自己的想法和理念给他人。

课程大纲：

第一天讲授（1～5模块）9：00－17：00

1、培训的基础知识 ?
培训的定义
培训的三大要素
培训对企业和员工的利处
成功教学的六大关键
教学的模式和趋势分析
2、培训师必备技能和素质
培训师的角色
培训师的能力和素质
自我分析测试、了解自己（专业测试）
为什么要成为一名培训师？
3、成年人学习的特点
成年人学习特点及应对方式
如何分析学员及如何应对（人数、性别比例、熟悉度、共同点、意愿等）
测试：成年人的记忆力
成年人如何学习
4、成功培训的准备工作
准备工作的要点（6W）
撰写课程目标和培训大纲（适当增加培训大纲现场学员分享与讲师分析点评）
课程内容设计关键
编写教材的设计原则
如何编写讲师教案
选用合适的视觉教具
组织培训的流程
培训教室的布置
如何建立自信
实战演练（录像并回放点评）
如何克服上台前的紧张（心理建设、事前准备等）
小组讨论
5、培训中的演讲和沟通技巧
关于演讲
面对面沟通与演讲技巧
如何巧用声音和身体语言
提问、回答、聆听和反馈技巧
实战演练
?
第一天学员回家作业布置

第二天讲授（6～11模块）9：00－17：00
开始先完成第一天学习之温故或回家作业点评
1、授课方法和技巧
各种授课方式介绍与运用说明（讲授、说故事、演示、研讨、视听、角色扮演、案例、游戏等）
掌握好的开头、过度、结尾
实战演练（或学员作业交流与点评）
与学员建立友善和谐的关系
2、如何创造和谐的气氛
吸引、保持学员的注意力
如何塑造专业与可信的讲师形象
如何创造令人愉悦的气氛
如何面对培训中的困境
3、如何面对培训中的困境（讨论：讲师、学员、其他）
时间失控、场面失控、环境和设备失控的应对方法
培训10大困难研讨及解决方案（讨论和分享）
（如：事前准备不足造成信心不够、课堂气氛沉闷、学员注意力不集中、学员程度不同影响授课进度、回答不出学员的提问等讨论分析）
4、培训的评估
收集反馈信息
培训后的追踪
培训体系PDCA循环
5、成功培训师之秘诀
课堂引导9项技巧总结
培训师之有效的训练方法
态度、能力、知识大总结
打造优秀课程之要素和秘诀
6、视时间情况安排考试环节

备注：本课程含多次学员上台演练，及讲师点评环节。