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高绩效团队建立与激励管理

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课程大纲

员工激励与积极态度
主管期望员工具有哪些积极心态
探讨为什么员工工作心态不佳?
协助员工培养积极心态之方法
为什么激励员工很重要?
从人的需求看激励策略
为什么有些激励没有效果
三种有效激励的途径
业务人员的激励技巧
团队共识与合作技巧
团队的三个面向
团队的成功关键
团队发展四阶段
如何建立团队共识
什么是高绩效团队
如何组建高绩效团队
增进团队合作的技巧
小组活动:团队中的体验学习
部属培育与指导技巧
建立对培育部属的正确认知
如何定出员工能力要求
如何找出员工训练需求
建立员工培训目标及计划
培训员工的方法
主管指导部属OJT技巧
如何激发员工学习动力
案例研讨
员工问题与绩效改善
如何了解员工
员工的行为图解
探讨员工需求
透过面谈了解员工
员工问题之分析
如何面对问题员工
如何促使员工改善绩效
案例研讨:处理问题员工之难题与对策

本课程名称: 高绩效团队建立与激励管理

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