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知人知心的溝通技巧

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资料简介：

培训目标观察和发现为什么有的人能有效地与其他人沟通，而有的人则做不到。建立一个既实际又系统的方法来观察他人的行为，以了解他们的需求。站在他人看我们的角度，以便更好地了解自己。学会如何建立信任，并在我们与他人的沟通过程中，如何运用设身处地和灵活性。
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共1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间：2013-01-07 11:53

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  • 所属分类： 财务税务
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  • 上传者：anyluwei
  • 上传时间：2012-11-30

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技巧 知人

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