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顾客不是上帝--确定顾客的价值和期望

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资料简介:

1,顾客价值和顾客满意是什么?领先的企业怎样创造和让度顾客价值和顾客满意?2,什么产生高绩效的业务?3,公司如何吸引顾客和维持顾客?4,公司如何改进顾客盈利性?5,公司如何实践全面质量营销?
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1条评论

  • puranly
    puranly
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    发表时间:2013-01-08 08:18

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  • 所属分类: 市场营销
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  • 上传者:jy_8688
  • 上传时间:2012-11-12

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