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客户价值倍增的魅力法则

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资料简介：

许多统计数据表明，获得一个新客户的成本是维系一个现有客户成本的5-8倍。既然获取一个客户是如此漫长而高成本，为何不倾注更多的心力去最大化的留住客户、关怀客户、“笼络”客户，与客户建立长期持久稳固的客户关系，从中挖掘出客户最大化的价值呢？究其原因，是他们并不真正了解客户所创造出来的持续价值，更不了解由客户持续价值所创造出来的客户价值倍增效应......16word
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共1条评论

  • nesaily
    nesaily
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    发表时间：2012-11-13 19:11

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  • 上传者：taizhou
  • 上传时间：2012-11-06

资料关键词

魅力 客户价值 法则 文章 倍增

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