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质量意识培训经典操作案例

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资料简介：

服务员交接班，需要大呼小叫―金至尊
客人到前台，从无人招承和引导―金至尊
服务员节假日服务随意涨价（未见金至尊规书面定）―金至尊
服务员可以自己定价开收据命令客叫交小费（未见金至尊书面规定文件）―金至尊
易掉后电池盖的话筒，可要求客人赔话筒（未见金至尊书面规定）――金至尊
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相关评论

共14条评论查看更多>>

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 23:04

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:26

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 22:20

    OK

  • lygwang2008
    lygwang2008
    评级：
    发表时间：2011-12-20 21:44

    看看

  • rainbow55555
    rainbow55555
    评级：
    发表时间：2011-09-12 09:43

    感谢之至，中秋快乐

  • 申元坤
    申元坤
    评级：
    发表时间：2011-08-13 12:17

    好

  • 苟皎
    苟皎
    评级：
    发表时间：2011-05-29 19:10

    谢谢分享、好东西

  • 24651147
    24651147
    评级：
    发表时间：2011-05-04 19:49

    看看，学习下！

  • wbysz
    wbysz
    评级：
    发表时间：2011-03-24 16:16

    好

  • empwang
    empwang
    评级：
    发表时间：2011-02-10 15:15

    谢谢分享

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  • 所属分类： 质量管理
  • 下载：42 次 浏览： 913 次
  • 上传者：thegoodhorse
  • 上传时间：2010-12-31

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质量意识培训

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