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淘宝客服规则试卷

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很多接触淘宝做电商的客服部门通病:总是说不熟悉规则。这个试卷是本人做客服主管用心整理出来的规则考卷,全部考过一定是一个懂规则的合格客服.
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  • 所属分类: 人力资源 职业技能
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  • 上传者:kongcheng001
  • 上传时间:2013-08-15

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