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客服中心班组长如何帮助坐席舒缓压力30法则

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呼叫中心的坐席代表高强度的工作压力是造成呼叫中心人员流失比较大的原因，作为基层管理者的班组长在管理过程中要对坐席的情绪起到舒缓和管理的作用！
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相关评论

共5条评论

  • puranly
    puranly
    评级：
    发表时间：2012-04-10 14:54

    OK

  • nesaily
    nesaily
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:10

    OK

  • tanaley
    tanaley
    评级：
    发表时间：2012-04-07 14:09

    OK

  • 如诗卓影
    如诗卓影
    评级：
    发表时间：2010-11-12 08:53

    xie xie fen xiang

  • jiangjibao163
    jiangjibao163
    评级：
    发表时间：2010-08-26 09:52

    搜集资料 谢谢

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  • 所属分类： 领导力
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  • 上传者：yanwuniaorao
  • 上传时间：2009-03-05

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