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接待顾客的技巧（PPT 35页）

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资料简介：

我们将要进行有关商品销售技术的培训请大家在接下来的一分钟的时间里关掉手机、呼机;准备好笔记并请大家遵守培训制度和纪律对顾客购买心理的综合研究方法▲注视▲兴趣▲联想▲欲望▲比较▲决定注视当顾客注意观看某种商品或伫立观看某广告牌的时候应注意观察顾客在留意什么商品以此来判断顾客想购买什么例:某天某门店来了一位老大爷他进入商品销售区域后一直停留在农药销售货架处注视商品……分析:……兴趣当顾客走近某种商品同时又用手抚摸某类商品时反映顾客对某种商品产生购买兴趣这时要向顾客打招呼说：“您来了并且说：“请您随便挑选…”随
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  • 所属分类： 市场营销
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  • 上传者：andycktk
  • 上传时间：2013-06-27

资料关键词

接待 顾客 的技巧

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