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策略成本管理法和价值连（PPT 27页）

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前言策略成本管理法指出要先分析企业和竞争者的资料来协助管理者创造企业竞争优势企业要创造竞争优势需遵行两项法则：一.低成本策略二.差异化分析一.低成本策略意义:主要目标将其成本低于竞争者达成的方法:1.生产的规模经济2.经验法则3.严格成本控制4.成本最小化二.差异化分析意义:创造能让顾客觉得特别的东西以区隔市场达成方法:1.建立品牌忠诚（如.可口可乐）2.优质的客服（如.IBM）3.销售网路4.产品的设计、特质和技术价值链的架构意义:先了解从原物料至最终消费者间一连串相关作业的成本习性和差异的原因再来做策
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