大堂副理岗位职责
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编号:105765
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资料简介:
岗位职责1.对前厅部经理负责2.协助前厅部经理、副经理组织、指导和协调前厅部各项工作、并保证前厅部各项工作的顺利运作和有效的行政管理3.完全了解饭店的紧急措施和规章制度与饭店其它部门的同事保持良好的工作关系4.保证员工遵守管理部门制定的政策和程序5.熟悉前厅部的电脑系统和饭店所有的政策和工作程序6.及时推荐可以提高服务质量和增加饭店收入的措施7.编写并检查所有饭店内相关营业报表并保证这些报表都及时分发出去8.了解饭店内发生的所有事件9.所有发生的事件都必须向管理部门和各部门经理提供报告并采取措施以避免类似
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