克劳士比中国学院

克劳士比中国学院是中国领先的品质战略与运营管理咨询和教育机构。“品质创新战略”是我们的宣言，“第一次就做对”是我们的标准。
我们致力于帮助客户成为有用的和可信赖的组织，包括品质战略与实施、企业品质文化创建、创新策略与产品研发管理、业务流程改进与生产运营效率提升、供应商质量管理、战略品牌管理等，从而为客户创新文化、提升绩效。
通过帮助客户系统地释放“救火式”管理所耗费的资源，把浪费转化为利润，就可以带来巨大的绩效变化；因为在制造业，额外的浪费为销售额的 20 ～ 25% ， 服务业则为营运成本的 30 ～ 40% 。
克劳士比中国学院自1999年成立以来，一贯秉承“全球思维、本土行动”的纲领，致力于克劳士比思想与零缺陷管理方法在中国企业的实际应用；不仅是原国家经贸委、国家技术监督局、总装备部以及北京大学、清华大学和中国质量协会等的战略伙伴，而且实际帮助中国航天、航空等国防工业以及大量著名的民族工业推行“第一次就把事情做对”的零缺陷管理实践；积累了丰富的本土经验，拥有一批顶尖的中外专家，在业内享有“质量思想领导”的美誉，已发展成为国内领先的质量竞争力教育、培训与咨询机构。
克劳士比中国学院下设机构包括：克劳士比管理顾问中心、零缺陷国际教育中心、质量书苑和国际质量人俱乐部，分别从咨询、教育、培训和交流等方面致力于提供质量竞争力的完整解决方案（Providing total solution to quality competitiveness），提高中国企业的质量与竞争力。