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客服经理岗位入门

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客服经理岗位入门

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授课老师kwx
时长 1小时
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客服做了六七年,终于熬到当经理啦。双腿往桌上一放,坐着躺椅抽着雪茄,好不悠哉。突然脑袋一阵生疼,回头一看,客服经理面目狰狞喊道:“电话响了!”现实与梦境的差距让你惊觉:“原来客服经理没想象的那么美!”总有管不好的人,总有忙不完的事,营销部搞活动找你,客户有投诉找你,下属有意见找你,但销售提成没有你。客服经理就是顶着“为公司服务”的崇高理念,做着杂碎不堪的善后活儿。可是,客服经理毕竟是个经理啊,他到底是干什么的?谁都能胜任?就没什么发展前景?本系列课程为您详解。

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   本课程属于《岗位认知》系列课程中的一门,该系列共126门课程(含697小节),套餐价格¥ 2780.00。建议你按套餐购买,这样更划算哦~

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