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[视频]初次拜访除了推销产品你还能做什么

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[视频]初次拜访除了推销产品你还能做什么

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授课老师siku
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【影片简介】

电影《大公司小老板》讲述51岁的丹是《运动周刊》广告销售经理,原本一切顺利如意,没想到公司被兼并,一个只有27岁的小伙子卡特当起他的上司,慢慢地,丹和卡特有了更多的交集。

片段中,丹初次拜访客户,向客户销售杂志的广告版面,客户对丹的拜访十分印象深刻,虽然丹没有在初次拜访中完成交易,但是在第二次面谈中,便拿下了这笔交易。

【观点】

丹把这个本来不可能的交易变得有可能,有很多值得借鉴的地方:

1.丹在正式拜访客户前,迎合客户的兴趣爱好为他订了一张座位不错的球赛门票,客户十分满意,丹成功拉近与客户的距离;

2.虽然丹成功与客户拉近了距离,但是客户表示不愿意在丹的杂志上刊登广告,令客户意外的是,丹自始至终都没有向他推销,丹的举动引起了客户的好奇,引发了客户的询问,使客户降低防范;

3.丹知道这次拜访并不会一次就能达成交易,于是丹以个人名义给客户寄送几期新杂志,并在几周后再来拜访他,听听客户的个人想法,增多面谈的机会和成交的机率;

4.丹在留下一本杂志后,为客户推荐了里面一篇不错的文章,尽显自己的专业,此时,客户防范已经解除,他开始主动关心丹公司的状况,丹也在此展现对公司的信心。

其实,有很多交易并不是在初次拜访中就能达成的,在拜访客户中,推广产品的同时,也不要忽略与客户建立良好和持久的关系:

1.在拜访前,做好客户调查,了解客户背景,投其所好,拉近距离;

2.消除客户防范,客户才可能听你的。如果客户一开始就不愿听你的推广,可以先讲其他话题,让客户信任你,争取下一次面谈的机会;

3.产品的特点你是否清楚了解。客户可以通过你的方案了解产品的数据,但是能和其他产品区分开的特点,就得由你解说了。
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