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[长图]道歉要先“听”为主

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[长图]道歉要先“听”为主

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授课老师siku
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视频介绍

有没有遇到向对方真诚道歉也于事无补的情况呢？如果想改善这种吃力不讨好的做法，最重要是聆听，具体可以这样做......
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