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[动画]关键对话1：用关键对话让对方冷静下来

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[动画]关键对话1：用关键对话让对方冷静下来

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授课老师siku
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视频介绍

当冲突发生时候，双方的情绪有可能很激烈，会因而干扰到原本对话的目标，……，这样继续下去，就很可能形成“势不两立”的难以收拾的局面。
时长：5分03秒
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