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山东
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陈奇
企业高级内训讲师
擅长领域:
人力资源
制度
制度管理
企业制度建设
制度设计
擅长行业:
食品餐饮
能源化工
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参与企业标准化体系建设、省长质量奖、市长质量奖撰稿rn负责酒店培训课程设计与集团管理系列课程设计与开发rn负责香港佳煊企业教练机构管理教练项目建设rn负责蓝海集团制度体系管理建设rn负责蓝海集团人才培养“植树计划”项目建设与管理rnrn山东路盛服务区管理有限公司、华驰新能源有限公司、盛唐居品销售公司、知味斋餐饮管理有限公司、宇通尊悦大饭等
更多简介
《
制度
体系设计概要》课程大纲
一、企业
制度设计
概要
1.科学的管理,从科学的制度设计开始
2.企业制度设计的基本原则
3.制度设计必须提前解决的关键问题
二、什么是制度
1.制度的定义
2.“纵、”“横”看制度
三、如何建立企业制度体系
1.企业制度的层次与类型
2.基础文件、管理文件、操作文件的区别
3.制度文件的六个层次
4.不同类型制度文件的作用与意义
5.制度体系建设的基本流程
分析——诊断——设计——建立
四、组织架构设计
1.什么是组织架构
2.如何做好组织架构设计与优化
3.示例讲解
4.组织架构设计的原则
5.岗位设置的基本原则
五、部门职能与岗位职责设计
1.什么是职能分解?
2.职能划分的四个层次
3.编制部门职能与岗位职责的步骤
4.示例讲解
六、工作流程设计与管理
1.工作流程设计
2.示例讲解
3.什么是工作流程
4.工作流程的分类
5.工作流程设计的步骤
6.工作流程管理与优化
七、管理制度设计与管理
1.管理制度设计的关键
2.企业
制度管理
的关键价值链 制度需求 制度制定 制度审批 制度发布 制度培训 制度执行 制度改进
3.如何编写管理制度
4.管理制度编写的框架结构
5.制度“动态”管理
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2.如何做好组织架构设计与优化
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