《卓越沟通技巧》
王致诚 案例发生时间:2017-08-27 浏览:2420为该行上海**中心管理者讲述《卓越沟通技巧》,主要包括:
1、为什么沟通不畅——黑锅男困境、九大根源;
2、人际特征的沟通应对——四大类型的艺术、卡耐基沟通;
3、化解团队冲突的策略——两大典型冲突、五大关键策略,司马懿的启示;
4、跨部门沟通障碍突破——三种形态、沟通秘诀、案例研讨;
5、网络时代沟通趋势演变——网络化沟通、应对任性甩锅、贺涵的启示。
终极秘诀:能力,脸皮,思维力,表达力
学员评价:有看《战狼2》的感觉,畅快,精彩,东西多,一点也不浪费时间
主题类别:领导力