《银行标准礼仪》培训
柳丽惠 案例发生时间:2017-06-22 浏览:88柳丽惠老师于2017年6月22、23日对光大银行邯郸分行进行了为期两天的《银行标准礼仪》培训,理论结合实操及课后的规划安排,使得客户投入一次费用,在礼仪仪态培训上不用再投入很多时间、精力、费用。柳老师不怕辛苦,对每一位学员进行了现场的手把手示范、教授、模拟训练,使得学员由原来理论课程开始前几分钟的睡觉、玩手机状态,顿时被柳老师精湛的讲课知识、授课技巧、互动模式、幽默风趣的台风、满含心理学掌控课堂的方式所折服,很快转变为自动自发地主动听课、主动学习与参与课堂的互动,注意力集中地与老师分享当下的课程精髓,并跟随老师的思路不断思考如何做一名合格的银行职员。课程结束后,光大银行领导们对柳老师不停地感谢,纷纷表示课程效果很好,柳老师的授课整体流程与时时入心的授课内容让邯郸分行不用再投入礼仪方面很多的培训费用,感谢柳老师工作的认真、负责、全身心为客户考虑的精神,领导们表示有合适的机会会介绍更多的客户与柳老师合作。
主题类别:职业素养