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陕西
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郭军锋
职场心理学实务专家
擅长领域:
国学/心理学
客户心理分析
管理系心理学
心理学
擅长行业:
金融保险
通信电子家电
能源化工
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简介
【专业资质】
EAP心理培训师
中国科学院
心理学
硕士
15年心理学学习及职业应用经验
科普书《我的第一本心理学书》作者
西安交大MBA\\\\\\\\\\\\\\\\EMBA特邀讲师
西北大学EMBA班外聘管理心理实务讲师
工商银行客户经理人际关系心理学讲师
建设银行网点业绩提升辅导专家
农业银行支行行长综合管理提升顾问
交通银行压力管理项目顾问
邮政储蓄银行消费心理学轮训讲师
曾任EAP机构上海心融集团西北区总经理、首席培训师
【主讲课程】
1、管理心理学实务 《管理者管理技能全面提升》 《管理者的高情商领导力》 《8090后员工的管理与激励》 《班组长高情商沟通与团队协作》 《中层管理者的定位与职责》 《基层管理者的执行式管理提升》 《职业化工匠精神与执行力锻造》
2、EAP情绪与压力健康心理学 《EAP情绪压力管理》 《心理疏导与心理资本锻造》 《家庭教育与职场幸福力》 《培训师培训TTT之心理资本》 《亲子沟通的实践心理学》
3、银行客户心理学 《银行
客户心理分析
与营销促进》 《客户经理的高情商沟通》 《银行业消费与销售心理学》 《客户投诉处理与客户关系管理》
【服务企业】
国家电网公司、大唐集团、中国移动通信集团、中国石油天然气集团公司、中国电信集团公司、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、民生银行、华夏银行、中信银行、西安银行、陕西省总工会、西安高新管委会、西安经开区管委会、西安监狱、西安交通大学、西北大学、咸阳教育局、陕西高速集团、西安陕鼓动力顾问有限公司、陕西汽车控股集团公司、中国兵器工业集团特种能源集团庆华公司、比亚迪汽车工业有限公司、恒智集团、西安经发集团、西门子(中国)有限公司、亨特集团、开利空调有限公司、中国东方航空集团公司、中国民用航空西北管理局
课程
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管理者必懂的心理学
[2016-09-03]
情绪压力疏导与职业成就推进
[2016-09-03]
客户心理分析与营销促进
[2016-09-03]
管理者的心理健康实务课
[2016-09-03]
部分客户
工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行、开利空调、西门子、亨特集团、国家电网、东方航空、中石油、陕西省总工会、陕西移动、陕西高速集团、陕鼓集团、陕汽集团、庆华集团、西安经开集团、经开地产、比亚迪汽车、西安监狱、西北空管局等
成功案例
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情绪压力管理
客户评价
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讲师课程:
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讲师案例:
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管理者必懂的心理学
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简介
EAP心理培训师
中国科学院
15年心理学学习及职业应用经验
科普书《我的第一本心理学书》作者
西安交大MBA\\\\\\\\\\\\\\\\EMBA特邀讲师
西北大学EMBA班外聘管理心理实务讲师
工商银行客户经理人际关系心理学讲师
建设银行网点业绩提升辅导专家
农业银行支行行长综合管理提升顾问
交通银行压力管理项目顾问
邮政储蓄银行消费心理学轮训讲师
曾任EAP机构上海心融集团西北区总经理、首席培训师
【主讲课程】
1、管理心理学实务 《管理者管理技能全面提升》 《管理者的高情商领导力》 《8090后员工的管理与激励》 《班组长高情商沟通与团队协作》 《中层管理者的定位与职责》 《基层管理者的执行式管理提升》 《职业化工匠精神与执行力锻造》
2、EAP情绪与压力健康心理学 《EAP情绪压力管理》 《心理疏导与心理资本锻造》 《家庭教育与职场幸福力》 《培训师培训TTT之心理资本》 《亲子沟通的实践心理学》
3、银行客户心理学 《银行
【服务企业】
国家电网公司、大唐集团、中国移动通信集团、中国石油天然气集团公司、中国电信集团公司、中国工商银行、中国建设银行、中国交通银行、中国农业银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、民生银行、华夏银行、中信银行、西安银行、陕西省总工会、西安高新管委会、西安经开区管委会、西安监狱、西安交通大学、西北大学、咸阳教育局、陕西高速集团、西安陕鼓动力顾问有限公司、陕西汽车控股集团公司、中国兵器工业集团特种能源集团庆华公司、比亚迪汽车工业有限公司、恒智集团、西安经发集团、西门子(中国)有限公司、亨特集团、开利空调有限公司、中国东方航空集团公司、中国民用航空西北管理局
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