陕西
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郭军锋老师

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郭军锋

职场心理学实务专家

擅长领域：
国学/心理学
客户心理分析
管理系心理学
心理学

擅长行业：
金融保险
通信电子家电
能源化工

下载简介

身份资质

国家电网公司班组长管理技能提升讲师；
中国移动通信集团EAP情绪压力管理讲师；
管理心理学、消费心理学实务讲师；
中国科学院心理学硕士；
15年心理学学习和职业实践经验；科普书《我的第一本心理学书》作者；
北京大学、西安交大MBA管理心理学讲师；
银行、电力、能源、通信、地产、航空、制造等多行业心理课题讲师；
工行、农行、建行、交行、邮储行等银行客户心理分析课题轮训讲师。

擅长课题

管理心理学实务 ：
《管理者管理技能全面提升》 《管理者的高情商领导力》 《8090后员工的管理与激励》 《班组长高情商沟通与团队协作》 《中层管理者的定位与职责》 《基层管理者的执行式管理提升》 《职业化工匠精神与执行力锻造》
EAP情绪与压力健康心理学 ：
《EAP情绪压力管理》 《心理疏导与心理资本锻造》 《家庭教育与职场幸福力》 《培训师培训TTT之心理资本》 《亲子沟通的实践心理学》
银行客户心理学：
《银行客户心理分析与营销促进》 《客户经理的高情商沟通》 《银行业消费与销售心理学》 《客户投诉处理与客户关系管理》

风格特色

15年心理学学习和职业实践经验，授课风格行业案例详实、现场互动丰富、工具简洁实用、实操落地训练。

部分客户

工商银行、建设银行、农业银行、交通银行、邮政储蓄银行、开利空调、西门子、亨特集团、国家电网、东方航空、中石油、陕西省总工会、陕西移动、陕西高速集团、陕鼓集团、陕汽集团、庆华集团、西安经开集团、经开地产、比亚迪汽车、西安监狱、西北空管局等

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