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成敏华

台湾品牌整合专家

擅长领域：

市场营销

品牌战略专家

品牌管理专家

品牌整合专家

擅长行业：

文教体传媒

食品餐饮

批发零售

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成敏华的案例

中国移动广州分公司《移动厅营销与绩效评估之整合》

成敏华　案例发生时间：2016-06-20 浏览：997

商店与品牌形象管理
1.商店形象如同人的一张脸
2.优质商店形象的形成构面剖析
3.商店业态选择影响竞争对手参考框架与商店经营绩效
4.解构策略性商店管理的金字塔架构
5.透析集客力的形成因素
6.品牌识别究竟是什么
7.品牌识别与品牌形象存在的差异
8.如何由品牌识别管理的主动作为形成正面的品牌形象
服务体验蓝图
1.如何整合有形与无形服务管理
2.体验经济时代的来临
3.解构各项顾客接触点
4.顾客体验线索的探索与设计
5.服务蓝图载服务行业的驱动作用
6.服务体验蓝图的面面观
7.如何建立完善服务蓝图的步骤
8.业者服务蓝图的架构布建
9.概念性服务蓝图的孕育产出
特许加盟面面观
1.揭开特许经营的层层面纱
2.如何灵活规划收取各项特许经营费用
3.剖析特许经营成功的关键要素
4.解码特许连锁加盟模式要素
5.探索特许经营管理模式类型与如何取舍
如何对加盟店进行管理
1.创造总部与加盟主的良性互动沟通
2.如何有效提升加盟体系管理质量
3.管理加盟店的应对原则与管理机制
4.由连锁加盟发展新趋势思考如何预应加盟管理之道