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身份资质
人力资源管理硕士、心理学硕士2002年起开始专门为银行业个人业务系列的客户经理、理财经理等岗位开发、设计专项培训课程；主持多个银行营销实战咨询式培训项目；创造出一周培训实现单月业绩六倍递增的业内奇迹；新浪财经个人理财专栏主讲；央视证券个人理财专题系列主讲；市场营销及企业营销战略管理咨询顾问。国字头保险公司18年培训经验和培训管理经验（含8年高管经验）。
职业资格：
授权职业训练师；
全球职业规划师（GCDF）；
国际人力资源管理师
理财规划师（CFP）
擅长课题
《打造银行网点持续生产力》、《基于KPI的银行卓越绩效管理体系建设》、《客户需求挖掘与金融服务方案营销》、《商业银行市场营销推广活动策划与组织》、《双赢的沟通谈判技巧》、《银行金牌销售经理赢心销售技巧》、《银行理财经理的关系营销》、《银行中小企业客户营销与管理》等
风格特色
实用性强，授课内容以大量企业实际情境案例教学研讨，同时辅之以操作性强的工具和表单，能帮助学员在培训后立竿风影地改善工作效能；
互动性强，刘老师授课风格生动活泼，在培训过程中精心安排师生互动设计，使学员全身心全方位地参与到培训中,不仅学有所获，更是学有所乐。
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部分客户
中国银行北京分行、 北京分行理财中心、北京分行中行营业部、北京分行东城支行 北
京分行CBD支行、北京分行海淀支行、北京分行宣武支行、北京分行大兴支行、北京分行
石景山支行、安徽省行、马鞍山支行、河南省行、广东省行、广东省行广州分行南沙支行
中国银行江苏分行；
中国建设银行北京分行、北京分行通州支行、北京分行前门支行，北京分行CBD支行，北
京分行海淀支行、四川省行、山东省行、湖南省行；
中国工商银行北京分行、江苏分行；
民生银行客户中心、山西分行、北京分行；
招商银行、招银大学、北京分行、山东省行；
中信银行总行信用卡中心、北京分行；
农商行北京分行、北京农商行、北京农商行四季青支行、北京农商行朝阳支行、北京农
商行CBD支行、北京农商行海淀支行、山东省农信社、云南省联社、四川省农信社、四川
省农信社隆昌县支行、江西省农信社、宜春农信社、山西省农信社、内蒙古省农信社；
河北银行总行、河北银行河北分行、河北银行天津分行；
上海浦发银行上海分行及所有支行、北京分行；
邮储银行北京分行、广东分行、浙江分行；*******农业银行贵州分行；
廊坊银行总行；
光大银行总行；
交通银行北京分行；*******徽商银行浙江分行；
兴业银行上海分行。
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